Facilitarea este o competență cheie profesor modern

Astăzi la Învățământul rusesc au loc schimbări calitative, condiție necesară pentru care este schimbarea rolului profesorului în procesul de învățare. Dacă ne concentrăm pe cerințele statului federal standard educațional la toate nivelurile de invatamant este necesar transferul accent de la predare la învățare. Este nevoie de a organiza predarea în sine nu ca o difuzare de informații, ci cafacilitarea (din engleză a facilita - a facilita, promova, promova, crea condiții favorabile) procese predare semnificativă . Fondatorul conceptului de facilitare este un reprezentant al pedagogiei umaniste K. Rogers.

Aplicat la școală facilitarea trebuie înțeleasă o metodă educațională în curs de dezvoltare, care oferă un impact pozitiv asupra elevului, clasei pentru a crea o atmosferă favorabilă, a crește încrederea elevilor în abilitățile lor, a stimula și menține nevoia de activitate productivă independentă.

În prezent, profesiografia muncii pedagogice cuprinde peste 100 semnificative din punct de vedere profesional și calitati personale profesor. Nu se poate decât să fie de acord că o adevărată reformă a educației ar trebui să se bazeze pe restructurarea anumitor atitudini personale ale profesorului, care se realizează în procesele interacțiunii sale interpersonale cu elevii.

Un nou nivel de provocări cere profesorului într-o oarecare măsură „de referință” caracteristici personale. Dezvoltarea a trei trăsături de personalitate este decisivă pentru implementarea facilitării profesorilor:atractivitatea (din lat. a atrage – starea naturală a ceva enervant, ci dimpotrivă, ademenitoare, provocând un fel de atracție, simpatie), toleranţă (din lat. toleranta rabdare - toleranţă pentru un alt fel de vederi, obiceiuri, obiceiuri) şi asertivitatea (din engleza. asertivitate persistență, asertivitate - în apărarea fidelă a intereselor sau a punctului de vedere, ținând cont de opiniile altor persoane).

K. Rogers a numit acest complex de calități personale ale profesorului „atenție pozitivă necondiționată față de persoană”. Un profesor care înțelege și acceptă lumea interioara elevii săi, comportându-se natural și în concordanță cu experiențele sale interioare și, în final, binevoitori față de elevi, creând astfel toate condițiile necesare pentru asigurarea și sprijinirea (facilitarea) învățării lor semnificative și dezvoltare personalaîn general.

Astăzi, în domeniul dezvoltării competențelor facilitatoare ale profesorilor, apar probleme asociate cu dezvoltarea insuficientă a temei în raport cu mediul școlar. Noutatea mea experiență pedagogică este după cum urmează:

identificate și fundamentate experimental conditii pedagogice oferirea de sprijin pentru facilitarea procesului de învățare;

cele mai identificate și clasificate metode eficiente munca facilitatorului.

Se remarcă universalitatea majorității metodelor și tehnologiilor pe care le propun, posibilitatea aplicării lor în predarea diverselor discipline. Procesul de interacțiune dintre un profesor și un elev într-o lecție vizează o gamă completă de linii directoare (valori, scopuri, motive, norme și așa mai departe), și nu numai obiective stricte ale disciplinei.

Și ce dacă întregși mă stabilesc oferind sprijin pentru facilitarea învățării? Formarea personalitatii elevului, identificarea si dezvoltarea potentialelor abilitati, inclinatii ale acestuia; crearea condiţiilor de autodezvoltare, autodeterminare, autoperfecţionare, autorealizare a personalităţii elevului.

Ce dobândi studentii mei? Motivația personală pentru învățare, creativitate, atingerea scopurilor; abilități de interacțiune cu profesorii, părinții, colegii în procesul de învățare; avansarea de-a lungul unei traiectorii educaționale și de viață individuale; orientare spre succes în predare și creativitate.

Ce sunt Rezultate asteptate nivelul de interacțiune pe care l-am ales? Formarea personalității elevului; socializarea valorică, emoțională, comportamentală, comunicativă, politică, juridică a individului; realizarea unei situaţii de succes, autorealizarea individului.

Voi sublinia principalele principii care mă ghidează ca profesor-facilitator.

Mă străduiesc să susțin independența copilului în toate modurile posibile. La urma urmei, capacitatea de a gândi independent, de a lua decizii și de a fi responsabil pentru consecințele acestora sunt principalele semne ale unei personalități dezvoltate.

2. H Mi-e frică de întrebări neașteptate. Întrebările copiilor sunt dovada interesului lor, iar o întrebare non-standard poate fi nimic mai mult decât o dovadă a unei perspective creative asupra lumii.

Încerc să fiu flexibil, să urmăresc situația. O persoană înțeleaptă este capabilă să abandoneze punctul de vedere învățat și să accepte unul nou, dacă acesta din urmă este mai drept.

Dezvolt trăsăturile unei personalități creative. Sunt întotdeauna gata să ies în afara zonei mele de confort pentru a crea o nouă tehnică sau pentru a adapta un instrument care ar fi cel mai eficient într-o anumită situație.

Am cercetat și clasificat metode și tehnici de predare care sunt acceptabile și cele mai eficiente în munca unui profesor-facilitator ( Tabelul 1).

tabelul 1

Metode de dezbatere

Masa rotunda

Discuție socratică

Panel de discuție

forum

Simpozion

Dezbate

„Luați o poziție”

Discuție pe podium

Acvariu

Metoda-PRESA

Rezultate aplicare:

Conștientizarea de către participanți a opiniilor, judecăților, evaluărilor lor cu privire la problema în discuție.

Formarea unei atitudini respectuoase față de opinia, poziția adversarilor.

Dezvoltarea abilităților de a realiza o critică constructivă a punctelor de vedere existente, de a formula întrebări, de a conduce polemici.

Metode de joc

Joc de rol

Dramatizare

joc de afaceri

Curtea

Rezultate aplicare:

Oferirea de condiții pentru dezvoltarea imaginației și a funcției simbolice a conștiinței, care vă permite să transferați proprietățile unor lucruri altora.

Dezvoltarea capacității de a naviga prin propriile sentimente și formarea deprinderilor de exprimare culturală a acestora.

Oferirea studentului cu oportunitatea de a participa la activități colective și comunicare.

Metode de organizare a activității mentale

Brainstorming

cafenea mondială

metoda Delphi

sita gandit

Arborele de răspuns (arborele de decizie)

Antrenament perechi

Prelegerea interactivă

conferinta de presa

Oferta neterminata

Citirea cu note

Rezultate aplicare:

Oferirea de condiții pentru dezvoltarea abilităților intelectuale.

Dezvoltarea abilității de căutare independentă a unei soluții, atragerea de informații din diferite domenii și surse.

Dezvoltarea capacității de a lucra în grup.

Dezvoltarea capacității de a produce mai multe soluții.

Dezvoltarea capacității de a vorbi în public.

Asigurarea pregatirii studentilor pentru activitatile stiintifice ulterioare.

Metode de organizare a activității creative

Metoda vederii simbolice

Metoda de comparare a versiunilor

Metoda „Dacă...”

Metoda cuvintelor cheie

Metoda de încorporare

Metoda de construcție a întrebării

Metoda asociațiilor semantice

Rezultate aplicare:

Oferirea de condiții pentru dezvoltarea abilităților intelectuale și creative.

Oferirea de condiții pentru dezvoltarea abilităților de comunicare.

Crearea condițiilor pentru formarea unei percepții holistice a lumii în unitatea reprezentărilor senzuale și concrete.

Metode de reflecție

Cuvânt cheie

ecran reflectorizant

cinquain

Metoda cu cinci degete

Coș de opinii

trepte

Plus - minus - interesant

Comisia de experti

Rezultate aplicare:

Oferirea de condiții pentru dezvoltarea abilităților reflexive universale.

Oferirea de sprijin pedagogic fiecărui elev.

Asigurarea înțelegerii reciproce și coordonării acțiunilor partenerilor în condițiile activităților comune, cooperării.

Asigurarea stabilizării și armonizării lumii emoționale a elevului, mobilizarea potențialului volitiv.

Principala formă de organizare a activităților din lecția profesorului-facilitator este grupul. Pentru organizarea cu succes a unei astfel de lucrări este necesar

în primul rând, pentru a putea stabili un obiectiv clar, la care grupul îl va atinge în rezultatul final, formularea nu trebuie să fie vagă și să fie pe înțelesul tuturor;

în al doilea rând, să acorde o mare atenție dezvoltării procesului la care participă grupul, precum și succesiunii sarcinilor îndeplinite;

în al treilea rând, să stabilească o comunicare productivă între membrii grupului, să fie capabil să gestioneze conflictele și să direcționeze Direcția corectă cursul discuțiilor;

în al patrulea rând, în procesul de lucru, să fie capabil să dezvăluie abilitățile participanților, să evalueze abilitățile existente și să ajute la dezvoltarea de noi potențiale ascunse, să găsească forțe motrice și să direcționeze energia pentru a rezolva eficient problema de învățare;

în al cincilea rând, să sprijine membrii grupului și, folosind dialog, să țină cont de opinia fiecărui membru al grupului;

în al șaselea rând, pentru a încuraja în orice mod posibil calitățile de conducere la alți membri ai grupului.

Cea mai mare realizare a facilitatorului este aceea de a oferi membrilor grupului impresia că au făcut ei înșiși toată munca.

Sunt convins că poziția de facilitator a profesorului are „plusurile” și „minusurile” ei.

„Pro”

"Minusuri"

activitatea elevilor;

apelează la experiența lor personală;

creativitatea elevilor;

posibilitatea creșterii lor personale;

lustruind priceperea profesorului.

complexitatea prezentării teoriei;

Dificultate la respectarea termenelor limită

consum mare de energie al profesorului.

Principala dificultate este că fenomenul de facilitare nu apare brusc. Este precedat de autodezvoltarea și autoeducarea profesorului. Tranziția unui profesor care lucrează în mod tradițional la un astfel de stil nou de activitate pentru el are loc treptat, deoarece este asociată cu o restructurare personală profundă și, prin urmare, destul de lentă, atât a lui, cât și a studenților săi. Prin urmare, cele conducătoare nu sunt atât schimbările în conținutul și metodele de predare, cât formarea și întărirea atitudinilor personale de bază, creșterea profesională constantă a profesorului-facilitator.

Emanciparea maximă, libertatea deplină de exprimare, respectul pentru demnitatea fiecăruia, încurajarea diferitelor idei, indiferent de valoarea lor - acesta este mediul care va respecta pe deplin principiul facilitării și va forma valorile societății moderne în rândul studenților.

50. Abordări de bază ale impactului psihologic (educațional).

3 abordări ale impactului psihologic educațional:

1. Abordare imperativă (obiectivă).- baza este pozitia ca o persoana este un obiect de educatie. Funcții principale: controlul comportamentului, atitudinile unei persoane, direcționarea acesteia în direcția corectă.

2. Abordare manipulativă (obiectivă, monolog) - se bazează pe poziția conform căreia o persoană este în mod inerent rea, imorală, trebuie înfrânată.

3. Abordare dialogică - prin dialog, este cel mai optim în organizarea interacțiunii oamenilor. Se bazează pe poziția că condițiile externe sunt întotdeauna refractate prin cele interne (atitudini, credințe), fără a ignora activitatea persoanei însuși. Copilul este obiectul și subiectul acestor relații.

51. Principiile educaţiei

Principii sunt linii directoare generale care necesită o succesiune de acțiuni în diferite condiții și circumstanțe.

1) Pornire elev în activități semnificative pentru el.

2) Principiu demonstraţii personalități consecințe actul său pentru grupul de referință.

3) Principiul schimbarea poziţiei sociale student.

4) Principiu deplasarea motivaţiei consum asupra motivației creativității (principiul dezvoltare spirituală personalități).

52. Psihologia autoeducaţiei

autoeducatie - este o activitate conștientă, planificată a unei persoane, care vizează auto-îmbunătățirea proprietăților personalității sale care îndeplinesc cerințele societății și programului său personal.

La toate etapele de vârstă funcționează 2 mecanisme principale:

Interiorizare

Reflecţie

Autoeducația începe dacă există o nevoie reală de ea. Autoeducația apare pe baza conștientizării de sine, care include:

- autocunoaștere sub forme precum autocontrolul, introspecția, autoevaluarea, autoobservarea etc.

- atitudine de sine: mândrie, încredere în sine, laudă de sine, sentiment de demnitate și maturitate

- autoreglare: reținere, autocontrol, autodisciplină.

Modalități de a te influența:

1. Autohipnoza

2. Imitație intenționată

3. Lauda de sine

4. Auto-condamnare

5. Autopedepsire

6. Auto-ordine

7. Auto-constrângere

8. Autoaprobarea

9. Autocontrol

10. Introspecție etc.

Kovalev crede că principalele sunt autopersuasiunea, respectul de sine, autoguvernarea.

53. Educaţia elevilor cu comportament deviant mânca

antisocial numit comportament în care abaterile de la normele sociale, egoist. orientare agresivă şi tip social-pasiv.

La abateri orientare egoistă includ infracțiuni și contravenții asociate cu dorința de a obține beneficii bănești materiale.

Abateri sociale orientare agresivă se manifestă într-o acţiune îndreptată împotriva unei persoane: insulte, huliganism, bătăi etc.

Abateri tip social pasiv- aceasta este sustragerea de la îndatoriri, îndatorire, lipsa de dorință de a-și rezolva problemele personale și sociale.

Comportamentul deviant este un comportament ilegal.

Etapele dezvoltării comportamentului antisocial (conform lui Nevsky):

1) Comportament dezaprobat: farse episodice, răutăciune.

2) Comportament condamnabil asociat cu o condamnare mai sistematică de către îngrijitori.

3) Comportament deviant - manifestări moral negative și abateri

4) Comportament delincvent - comportament pre-criminal

5) Comportament criminal

6) Comportament distructiv

Este necesar să se formeze stabilitatea personalității copilului. Putem vorbi despre stabilitate dacă copilul este capabil să își facă pretenții și să le îndeplinească. Principalul mecanism de formare a unei personalități stabile este interiorizarea, este necesară stimularea autoeducației.

54. Psihologie umanistă despre formare și educație

K. Rogers a evidențiat 2 tipuri de predare: 1 - lipsită de sens, 2 - semnificativă.

1 - forţat, impersonal, intelectualizat, evaluat din exterior, vizând asimilarea semnificaţiilor. 2 - liber si autoinitiat, implicat personal, influentand intreaga personalitate, evaluat de insusi elevul, vizand asimilarea semnificatiilor ca elemente ale experientei personale.

V lumea modernă este necesar să se mute accentul de la predare la învățare și să se organizeze însuși predarea nu ca transmisie de informație, ci ca activare și stimulare, i.e. facilitarea proceselor de învățare semnificative.

55. Principalele tehnici metodologice ale profesorului-facilitator.

Conform umanistului abordare, sarcina principală a profesorului este facilitarea (stimularea și inițierea) învățării semnificative. Receptii:

1. Utilizarea maximă a resurselor procesului de învățare (vizibilitate etc.)

2. Organizarea și utilizarea feedback-ului în procesul de învățare (discuție, dialog).

3. Utilizarea contractelor, acordurilor individual-grup (program. Educație).

4. Organizarea unor grupuri de comunicare liberă în vederea creșterii nivelului de psiho. cultură comunicare interpersonalăşi formarea de atitudini personale (deschidere).

5. Organizarea procesului de învățare în diade (oferă progrese în asimilarea cunoștințelor).

56. Atitudini personale ale profesorului-facilitator

Rogers analizează trei atitudini principale:

1 - adevăr și deschidere(deschiderea profesorului față de propriile gânduri și experiențe, capacitatea de a le exprima și de a le transmite deschis în comunicarea interpersonală cu elevii). Această atitudine este o alternativă la atitudinea tradițională față de comportamentul pur joc de rol.

2 - acceptare, încredere(încrederea interioară a profesorului în abilitățile și abilitățile fiecărui elev). În multe privințe, această atitudine coincide cu optimismul pedagogic, încrederea în trăsături pozitive elev.

3 - înțelegere empatică(o viziune asupra lumii interioare și a comportamentului elevului din poziția sa interioară, parcă prin ochii lui. Acest cadru este o alternativă la „înțelegerea evaluativă” tipică profesorului tradițional, înțelegerea prin evaluare, prin atribuirea de clișee fixe de evaluare sau etichete pentru elevi.

Pe baza acestor atitudini, fiecare profesor-facilitator își dezvoltă propriul set de instrumente de predare.

FACILITARE PEDAGOGICĂ: CARACTERISTICI DE FORMARE ŞI DEZVOLTARE

EL. SHAHMATOVA

CANDIDAT DE ŞTIINŢE PEDAGOGICE, ŞEF. DEPARTAMENTUL PSIHOLOGIEI EDUCAȚIONALE A UNIVERSITĂȚII PEDAGOGICE PROFESIONALE DE STAT RUS, PROFESOR ASOCIAT

Relevanța studierii posibilităților de facilitare a cadrelor didactice în educație și creștere se datorează necesității intensificării activităților profesorilor și activităților educaționale și profesionale ale elevilor în condițiile învățământului profesional modern.

Veragă centrală în educația pentru dezvoltarea personalității este formarea și dezvoltarea personalității. În același timp, nu este atât formarea anumitor proprietăți, calități, Procese cognitive, cunoștințe, abilități, cât de mult dezvoltarea dorinței și capacității de independență, autodezvoltare și autorealizare a individului. În interacțiunea interpersonală a subiecților din învățământ, profesori și elevi, se creează condiții pentru dezvoltarea motivației educaționale și profesionale, conferind pregătirii natura cooperării, iar pe această bază atingerea scopurilor și obiectivelor educației.

Situația care s-a creat actualizează necesitatea studierii condițiilor optime dezvoltare profesională personalitatea și dezvoltarea tehnologiilor care afectează pozitiv acest proces. Educația pentru dezvoltare personală, pe lângă formele și metodele tradiționale care s-au dovedit bine, prevede utilizarea tehnologiilor în curs de dezvoltare: prelegeri interactive, modelarea situațiilor profesionale, jocuri de afaceri, exerciții de joc, antrenamente. Un rol important în implementarea acestor tehnologii este atribuit liderului - profesorului. Când sunt implementate, devine necesar ca profesorul să ocupe o nouă poziție – profesorul-facilitator.

Termenul de facilitare (din engleză a facilita - facilita, promove) este folosit în psihologie pentru a se referi la procesul și fenomenul de facilitare, optimizare și creștere a productivității unui individ sau grup datorită prezenței imaginare sau reale a unei alte persoane sau a unui grup de persoane. oameni. Facilitarea poate fi accidentală, inconștientă sau conștientă și intenționată dacă este făcută de facilitator.

În evoluțiile teoretice și practice din domeniul educației și creșterii lui K. Rogers și alți psihologi ai direcției umaniste sunt studiate trăsăturile personalității, activității, comunicării și creativității profesorului-facilitator. K. Rogers a căutat să depășească impersonalitatea educației în mediul educațional, referindu-se la

interesele elevului, la oportunitățile de a stimula și dezvolta o abordare personală.

Ipoteza centrală a acestei abordări este că o persoană în sine poate găsi resurse uriașe pentru autocunoaștere, schimbând conceptul de sine și comportamentul. Accesul la aceste resurse este posibil în trei condiții care contribuie la crearea unei anumite atmosfere psihologice de facilitare. Aceste conditii sunt:

Autoexprimare congruentă în comunicare, autenticitate, sinceritate;

Atitudine pozitivă necondiționată și acceptare fără judecată a celorlalți;

Ascultare și înțelegere empatică activă.

O analiză a evoluțiilor teoretice și practice din domeniul direcției umaniste a educației și creșterii a arătat că activitatea unui profesor nu este o metodă specifică, ci, în primul rând, o orientare specială a individului, un set de valori, viziune asupra lumii. idei despre viață, despre oameni. Baza sistemului de atitudini și valori ale profesorului, potrivit lui K. Rogers, sunt credințele:

În demnitatea personală a fiecărei persoane, indiferent de vârstă, nivel cultural și dezvoltare intelectuala;

În importanţa şi relevanţa capacităţii de a alegere liberași responsabilitatea pentru consecințele acesteia;

În bucuria de a învăța ca co-creare, care decurge din

condiție de personalitate pozitivă colorată

relatii.

Astfel, dacă aplicăm această ipoteză procesului educațional, atunci pentru a activa dezvoltarea personalității este necesară crearea unei atmosfere psihologice deosebite, propice manifestării activității personale, sau cu alte cuvinte, desfășurarea pedagogiei facilitatoare.

interacţiune. Trebuie remarcat faptul că facilitator

influența pedagogică este exercitată nu numai de profesor asupra elevului, ci și de către elev asupra profesorului.

Cercetătorii autohtoni (E.N. Gusinsky, E.F. Zeer, L.N. Kulikova, A.B. Orlov, V.N. Smirnov și alții), pe baza conceptului lui C. Rogers, definesc interacțiunea pedagogică facilitatoare ca subiect - subiectiv

interacțiune, în cadrul căreia are loc o creștere personală comună atât a profesorului, cât și a elevului.

Facilitarea pedagogică ca proces este facilitarea și sporirea productivității educației, formării și creșterii, dezvoltarea subiectelor de interacțiune pedagogică datorită stilului lor de comunicare și a trăsăturilor de personalitate ale profesorului și elevului.

Profesor-facilitator - un profesor care, prin prezența și influența sa, facilitează manifestarea de inițiativă, independență a elevilor, promovează procesul lor dezvoltare mentalăși asigură interacțiune interpersonală pozitivă.

În 2001, profesorii, studenții absolvenți și studenții Institutului de Psihologie al Universității Pedagogice de Stat din Rusia au început un studiu al caracteristicilor personalității și activităților unui profesor-facilitator. Baza teoretică a studiului a fost conceptul dezvoltare profesională personalitatea profesorului (Zeer E.F., Glukhanyuk N.S.).

În prima etapă a studiului, au fost studiate trăsăturile percepției personalității facilitatorului, caracteristicile sale perceptuale și comunicative și comportamentul. Respondenților li sa oferit un chestionar care includea 15 întrebări semi-deschise și deschise, precum și un eseu pe tema „Profesor-facilitator în viața mea”. Eșantionul a fost format din peste 500 de persoane. Rezultatele obţinute au făcut posibilă realizarea unui portret socio-psihologic al profesorului-facilitator, o imagine formată în mintea respondenţilor. În general, folosind enunțurile și caracteristicile întâlnite cel mai des în răspunsuri și eseuri, el poate fi prezentat ca un profesor cu „aspect bun”, „bun simț al umorului”, „capabil să înțeleagă sentimentele și experiențele elevilor, să alegeți o abordare individuală pentru fiecare”; „tratați elevii cu dragoste și respect”, să desfășurați interacțiunea pedagogică „pe picior de egalitate”. Acesta este un profesionist în domeniul său; știe să prezinte materialul studiat într-o formă accesibilă, să-și arate relevanța și să-i intereseze pe studenți pentru materia lor.

A doua etapă a inclus căutarea și studiul personalității și activităților profesorilor-facilitatori care lucrează cu adevărat, studiul a fost realizat în liceele profesionale din orașele Ekaterinburg, Chelyabinsk, Kachkanar, Talitsa, Irbit.

Studiul a implicat 377 de profesori și studenți. Liderii erau experți institutii de invatamant: directori, directori adjuncți pentru activități educaționale și industriale, educaționale, științifice și metodologice și studenți. Să identifice componenta de facilitare a activităților profesorilor, profesorilor și maeștrilor pregătire industrială a fost dezvoltat un set de tehnici, care a inclus o conversație standardizată, o scală de diagnostic expres, un formular de evaluare a expertului, metoda propozițiilor incomplete, chestionare de personalitate și observație. Rezultatul a fost selectarea a trei grupuri de profesori, care au primit conditionat denumirea: profesori-

facilitatori, profesori, cu o manifestare situațională de facilitare, profesori cărora le lipsește facilitarea.

Rezultate semnificative și interesante care reflectă caracteristicile facilitării au fost obținute prin observație. Metodologie

observarea interacțiunii facilitatoare dintre un profesor și elevi a fost dezvoltată ținând cont de abordările teoretice ale psihologilor străini (K. Rogers, R. Zayonk etc.) și autohtoni (V.V. Boyko, I.V. Zhizhina, E.F. Zeer, S.D. Smirnov și colab.) La baza au stat cerințele formulate și prezentate profesorului-facilitator de K. Rogers: demonstrarea încrederii

pentru elevi, asistență în formularea și clarificarea scopurilor și obiectivelor pregătirii, căutarea și bazarea pe motivația internă în învățare, empatie exprimată, deschidere emoțională, activitate în interacțiunea de grup, dorința de a transfera experiența. Observarea formalizată a fost efectuată conform

program standardizat, ale cărui elemente au fost înregistrate în protocol - formularul de observație. La elaborarea unei forme de fixare a rezultatelor observării interacțiunii facilitatoare în clasă, metoda de evaluare indirectă a relațiilor interpersonale propusă de F. Kronzhet, A. Moller, (Tehnica de observare a unei situații reale), metoda de observare și expert au fost analizate evaluarea situației (testul situațional al lui R. Bayles).

Pe baza semnelor specifice de exprimare a încrederii - îndoială de sine, confort intern - anxietate, activitate - inerție, respect - lipsă de respect față de un partener de comunicare etc., identificate de V. V. Boyko, observabile în exterior și supuse fixării semnelor de manifestare proprietăți psihologice. În calitate de observatori special instruiți - experți au fost studenți ai anului V al Institutului de Psihologie al RSPPU a formelor de învățământ cu frecvență și fracțiune de normă, care au urmat studii pedagogice și practica de licențăîn instituţiile de învăţământ profesional primar. Până la începutul studiului, studenții și profesorii erau deja familiarizați cu ei, iar prezența studenților cercetători nu le-a deturnat atenția de la interacțiunea pedagogică. Observatorii au fost amplasați în așa fel încât să vadă atât chipul profesorului, cât și fețele elevilor. Observațiile au fost înregistrate: datele au fost introduse

a pregătit „Forma de observare a interacțiunii facilitatoare între profesor și elevi” prin metoda punctajului, caracteristici cantitative semne, înregistrări ale formulărilor și faptelor specifice.

O analiză a caracteristicilor psihologice individuale ale unei persoane fixate în procesul de observație a fundamentat necesitatea formării a trei grupe de calități: atractivitate, toleranță, asertivitate, cele mai importante pentru apariția facilitării. De exemplu, grupul de unități de observație care caracterizează atractivitatea unui profesor include astfel de indicatori polari precum „un zâmbet, o expresie veselă” - „o expresie abătută, tristă”, „bogăția, expresivitatea expresiilor faciale” - „sărăcia de expresii faciale”, „un aspect prietenos ușor umezit” - „strict

privire uscată”, „ritm de vorbire suficient pentru înțelegere” - „ritm prea rapid sau prea lent”, etc.

Grupul de unități de observație care determină toleranța profesorului a fost format din caracteristici precum „ascultă cu răbdare răspunsurile elevilor” ​​- „intoleranța la opiniile elevilor, îi întrerupe, îi suprimă”, „se menține pe picior de egalitate” - „arogant, ia o poziție „de sus”, „încurajează, încurajează” - „nu

încurajează, nu încurajează etc.

Grupul de unități de observație care caracterizează asertivitatea profesorului include astfel de indicatori polari precum „poziția capului drept, bărbia sus” - „capul în jos”; „mișcări precise strânse” - „furisime, mișcări inexacte, frecarea mâinilor, „scârțâit” degete”; „incitarea expresivității mișcărilor” - „lipsa de motivație în mișcări”, „hainele sunt mai de afaceri” - „hainele sunt mai degrabă nebusiness, „relaxante”.

Facilitarea pedagogică este un proces bidirecțional de influență reciprocă a subiecților de interacțiune (profesor și elevi). În consecință, în activitățile elevilor se pot evidenția și elementele care alcătuiesc grupele de unități de observație. Au fost evidențiate elemente precum activitatea, inițiativa, exprimarea externă a interesului pentru material, activarea gândirii, realizarea potențialului creativ. De exemplu, indicatori de activitate, inițiativă: „merg la bord de

dorința proprie”, „dorința de a prelua sarcina”, „dorința de a aborda profesorul în pauză”, etc. Exprimarea externă a interesului față de material a fost înregistrată folosind următorii indicatori: „contact vizual cu profesorul”, „schimbare”. a expresiei faciale ca răspuns la cuvintele profesorului”, „corpul și capul sunt îndreptate direct către profesor”, etc. Indicatori ai activării gândirii elevilor: „întrebări clarificatoare către profesor”, „cereri de sfat, evaluare”, „dorința de a-și exprima punctul de vedere, opinia”, etc. Indicatori ai activării potențialului creativ al elevilor : nestandard în alegerea formulărilor, creativitate tehnică etc.

Datele au fost supuse unei prelucrări cantitative și calitative. Prelucrarea cantitativă a constat în calcularea punctajului mediu al unui grup de unități de observație, atribuirea nivelului adecvat de manifestare a acestui indicator (scăzut, sub medie, mediu, peste medie, ridicat). Prelucrarea calitativă a permis tragerea de concluzii despre cele mai semnificative caracteristici ale facilitării în formare și educație:

Colaborare: interacțiunea profesorului cu elevul și

de asemenea, elevii între ei se bazează pe înțelegere, sprijin, profesorul-facilitator ia poziția unei soluții constructive de educație și interpersonale.

conflictele, practic nu au recurs la confruntare, adaptare, evaziune;

Poziție proprie: fiecărui participant îi este recunoscut dreptul la propria opinie, poziție, profesorul-facilitator este sincer interesat de opiniile celorlalți, fără a le impune pe ale sale;

Individualitate și egalitate: fiecare subiect de comunicare este recunoscut ca o personalitate unică, profesorul-facilitator este atent la toți elevii, și nu doar la lideri și cei mai activi;

Dezvăluirea de sine: profesorul-facilitator își arată deschis în mod pedagogic competent propriile sentimenteși experiențe emoționale, îndepărtând apărări psihologiceși barierele de înstrăinare între participanții la interacțiune;

Organizarea spațiului educațional

medii: organizare de facilitare

spațiul vă permite să stabiliți în mod liber contactul vizual, să efectuați colaborare, schimbă mijloace verbale și non-verbale de comunicare, stări emoționale, oferind feedback și înțelegere reciprocă.

rezultate cercetare empirică a făcut posibilă evidențierea facilitării drept o calitate importantă din punct de vedere profesional a personalității unui profesor. Acesta este un neoplasm psihologic profesional care integrează caracteristicile psihologice individuale ale sferelor emoționale, intelectuale și comportamentale, se manifestă în interacțiunea interpersonală și afectează pozitiv desfășurarea activității pedagogice. Din punctul nostru de vedere, factorul determinant pentru implementarea facilitării profesorilor este dezvoltarea a trei trăsături de personalitate, care includ atractivitatea, toleranța și asertivitatea.

Atractivitatea este dorința unei persoane de a forma o atitudine pozitivă față de sine din partea altor oameni, care se bazează pe propria sa sentiment pozitiv acestor oameni, sinceritate, deschidere, congruență. Empatia contribuie la o percepție pozitivă a personalității. Empatia, manifestată în simpatie, sprijin emoțional, vă permite să creșteți echilibrul relațiilor interpersonale, face ca comportamentul unei persoane să se adapteze social. Toleranța este capacitatea de a trata opiniile, atitudinile, obiceiurile altor persoane fără iritare și ostilitate exprimată, de a fi generos și tolerant. Înțelegerea artei dialogului fără edificare și instrucțiuni peremptorii acționează ca un instrument puternic de facilitare. Asertivitatea este un sentiment complex de încredere în sine, în propriile abilități. Se arată încrederea

ca o atitudine pozitivă stabilă faţă de propriile aptitudini şi abilităţi.

Atractivitatea, toleranța și asertivitatea sunt trăsăturile de personalitate formate care determină natura umanistă a relațiilor interpersonale, manifestate în primul rând prin întărirea încrederii unei persoane în sine, posibilitatea dezvoltării sale profesionale și autoperfecționării. Implementarea abordării de facilitare-dezvoltare face necesară adaptarea, modernizarea și dezvoltarea noilor tehnologii psihologice - un set ordonat de acțiuni care vizează dezvoltarea personală, asigurând instrumental obținerea unui rezultat diagnosticat și previzibil.

Psihotehnologiile în sarcinile, formele și metodele lor sunt diverse tipuri ajutor psihologicși sprijin pentru a vă ajuta să învățați noi

cunoștințe profesionale, abilități și dezvoltare personală în general. Ca concepte metodologice care stau la baza dezvoltării psihotehnologiilor pentru dezvoltarea facilitării profesorilor, putem distinge:

1. direcția psihologiei umaniste, bazată pe postulatul libertății și al posibilităților nesfârșite de realizare a potențialului fiecărui individ;

2. teoria învăţării sociale, care are în vedere importanţa aplicării stereotipurilor de comportament social formate în timpul exerciţiilor, imitarea şi însuşirea de noi comportamente în cazul întăririi pozitive;

3. programarea neurolingvistică, care este un sistem eficient de tehnici care asigură înțelegerea și interacțiunea eficientă în domeniul comunicării interpersonale.

Psihotehnologiile includ prelegeri de dialog, ateliere de diagnosticare, seminarii de reflexie, traininguri intelectuale, comunicative, sensibile etc. Utilizarea acestor tehnologii în munca experimentală a făcut posibilă dezvoltarea unei psihotehnologii integrative fundamental noi - seminar-diagnostic. Baza dezvoltării facilitării profesorului este creată de diagnosticarea trăsăturilor de personalitate importante din punct de vedere profesional, precum și de un seminar-formare reflexiv, care deschide oportunități pentru ca profesorul să-și realizeze mai pe deplin propriile merite în spațiul profesional.

Seminar - instruirea are ca scop proiectarea de mijloace de comunicare orientate individual de către fiecare participant (înțelegere empatică, capacitatea de a asculta, acceptarea unei persoane așa cum este, analiza abilităților personale). Un loc semnificativ în formare este acordat mijloacelor verbale de comunicare: atât începuturile retoricii clasice, cât și ultimele realizări ale programării neurolingvistice. Mulțumită

profesorii vor putea să aleagă instrumente lingvistice adecvate caracteristicilor elevilor, să stăpânească arta comunicării constructive. Clasele prevăd dezvoltarea unor metode de autoreglare a stărilor mentale. În cadrul antrenamentului se elaborează metode de schimbare a comportamentului cuiva, tehnici pentru formarea de noi trăsături de personalitate și controlul asupra emoțiilor. Exercițiile vizează activarea mecanismelor de inteligență socială non-standard, noi tactici de comportament profesional. Seminarul-instruire de diagnosticare se referă la metodele de interacțiune psihologică, menite să actualizeze proprietățile personale, în special atracția, toleranța, asertivitatea și, în general, facilitarea profesorului.

Bibliografie

1. Boyko VV Energia emoțiilor în comunicare: o privire asupra ta și asupra altora. - M., 1996.

2. Zhizhina I.V., Zeer E.F. Caracteristici psihologice facilitarea pedagogică // Educație și știință. 1999. - Nr. 2 (2).

3. Zeer E.F. psihologia educaţiei orientate spre personalitate.

Ekaterinburg, 2000.

4. Zeer E.F., Shakhmatova O.N. Tehnologii orientate personal de dezvoltare profesională a unui specialist. Ekaterinburg, 1999.

6. Orlov A. B. Perspective pentru umanizarea educaţiei // Probleme de psihologie, 1998.-№6.

7. Rogers K. Întrebări pe care mi le-aș pune dacă aș fi profesor // Familie și școală. 1987.-№11.

8. Rudensky E. V. Fundamentele psihotehnologiei comunicării managerilor. - Moscova - Novosibirsk, 1997.

9. Smirnov V.N. Teorii, sisteme și tehnologii pedagogice. - M., 1997.

PROFESOR-FACILITATOR - profesor care lucrează în paradigma pedagogiei orientate spre personalitate și se ghidează după următoarele linii directoare în lucrul cu copiii: deschiderea către propriile gânduri, sentimente, experiențe; încurajarea, încrederea ca expresie a încrederii personale interioare a profesorului în abilitățile și abilitățile elevilor; „înțelegere empatică” (viziune asupra comportamentului elevului, a reacțiilor, acțiunilor, aptitudinilor acestuia).

De mai bine de 40 de ani, ideile pedagogice ale lui Carl Rogers au avut un impact extraordinar asupra metodelor și practicii. învăţământul modern. Rogers este singurul care și-a creat propriul concept de învățare, care distinge 2 tipuri principale de învățare care sunt semnificative pentru o persoană: tradițională și centrată pe persoană. Se opune unora dintre prevederile pedagogiei tradiționale, în care elevul primește pasiv cunoștințele intelectuale pe care le deține profesorul. Și anume: profesorul are cunoștințe, elevii trebuie să le învețe; elementele de bază sunt lecțiile, examenele; profesorul este conducătorul, iar elevul este subordonatul; elevul nu definește scopuri, metode sau conținut și nu are dreptul de a alege profesori, încrederea reciprocă a profesorului în elev este minimă. Pedagogia alternativă evidenţiază o serie de caracteristici distinctive care schimbă comportamentul, atitudinile și personalitatea elevului sunt implicarea personală, implicarea autoinițiată și capacitatea sa de pătrundere.

Rogers subliniază necesitatea de a muta accentul de la predare la învățare în procesul de învățare, creând astfel de condiții pentru predare astfel încât să înceteze să fie un simplu transfer de informații, ci să fie facilitarea învățării semnificative. Prin facilitare, K. Rogers înțelege atât facilitarea, cât și stimularea procesului de învățare pentru elev. Aceasta înseamnă crearea unui mediu intelectual și emoțional în sala de clasă, precum și a unei atmosfere de sprijin pedagogic și psihologic.

Rogers a formulat 9 prevederi principale ale abordării centrate pe persoană:

1. Facilitatorul se respectă pe sine și pe elevi suficient pentru a se asigura că ei, ca și el, se gândesc la ei înșiși și învață singuri;

2. se ghidează după experiența sa;

3. împărtășește cu ceilalți responsabilitatea educației și creșterii;

4. elevul își construiește și dezvoltă propriul program pe cont propriu sau în colaborare cu alții;

5. elevul însuși evaluează nivelul de educație și educație;

6. colectează informații de la alți membri ai grupului și de la profesor;

7. treptat se creează un climat care facilitează învăţarea;

8. totul vizează menținerea constantă a procesului educațional;

9. autodisciplina înlocuiește disciplina externă.

Conform teoriei lui Rogers, profesorul trebuie să motiveze elevii la o învățare semnificativă. El are în vedere 3 atitudini principale ale profesorului-facilitator:

Prima setare este „congruența” profesorului, adică „adevărul” lui. Implică faptul că profesorul în relațiile cu elevii ar trebui să fie ceea ce este el cu adevărat.

Al doilea, descris prin termenii „acceptare”, „încredere”, înseamnă încrederea interioară a profesorului în capacitățile și abilitățile fiecărui elev.

Al treilea cadru este „înțelegerea empatică”. Aceasta este capacitatea profesorului de a vedea lumea interioară și comportamentul fiecărui elev din punctul său de vedere.

Deci, un profesor care se comportă natural și fără judecăți înțelege și acceptă lumea interioară a elevilor săi, creează condițiile necesare pentru a facilita învățarea lor semnificativă și dezvoltarea personală generală. Dacă lipsesc componentele necesare, profesorul are un efect dezastruos asupra personalității elevilor.

Evidențiind principalele atitudini ale profesorului-facilitator, Rogers se ghidează după câteva tehnici metodologice:

1) utilizarea resurselor de învățare și crearea unor condiții speciale care să faciliteze utilizarea acestora de către elevi și să le ofere accesibilitate psihologică și fizică;

2) formarea diferitelor feedback-uri între profesor și elevi în procesul de învățare;

3) încheierea de contracte de grup și individuale cu studenții;

4) formarea procesului de învăţare în grupuri de vârste diferite;

5) repartizarea elevilor în 2 grupe - înclinaţi spre învăţământul umanist şi tradiţional;

6) crearea de grupuri de comunicare liberă pentru creșterea nivelului de cultură psihologică a comunicării interpersonale și actualizarea atitudinilor personale.

Ideile lui Carl Rogers și-au găsit aplicarea teoretică și practică. Teoretic, ideile pedagogice ale lui Rogers au fost aplicate în metoda sa „Consilier-elev” de Charles Curran, care consideră studenții ca un grup de oameni care au nevoie de consiliere și terapie din partea profesorului. Scopul profesorului a fost să creeze relațiile interpersonale necesare în grup, contribuind la scăderea nivelului de anxietate și la creșterea stimei de sine, a empatiei și a relaxării. Abordarea centrată pe persoană este pusă în practică la Școala Peninsula, SHIVI (Școala de Arte Plastice și Vizuale).

Există o concepție greșită cu privire la abordarea centrată pe persoană a învățării că se aplică numai anumitor materii și situații specifice. Această concepție greșită a fost respinsă cu succes de profesori - facilitatorii B. Romey, E. White, L. Cann, J. Buckham, J. Allender, R. Mauchnik-Pitrik, care predau matematică, informatică, ecologie, geologie, literatură și limbă străină. În Rusia, conceptul unei abordări centrate pe persoană a predării din punctul de vedere al psihologiei a fost dezvoltat de I.S. Yakimanskaya. Multe școli rusești își găsesc aplicarea practică a principalelor prevederi ale conceptului lui K. Rogers. Sunt folosite de T.V. Dmitrieva, N.M. Basalaeva, M.A. Zori.

Ideile pedagogice ale lui C. Rogers despre învățarea semnificativă, rolul profesorului și relația acestuia cu elevii stau la baza umanizării învățării în străinătate. Ca urmare a unei astfel de pregătiri, elevii se dezvoltă, și anume, stima de sine a elevilor crește, IQ-ul crește și abilitățile cognitive se dezvoltă. Toate acestea conduc în cele din urmă la performanțe academice mai ridicate și la îmbunătățirea prezenței și a sănătății. O analiză a muncii profesorilor arată că cu cât abilitățile lor sunt mai mari, cu atât abordarea lor față de elevi este mai creativă, diferențiată și individualizată.

Tradiționaliștii nu sunt întotdeauna pozitivi în ceea ce privește învățarea umanistă. Acest lucru este legat, în primul rând, de respingerea controlului și a puterii asupra elevilor, de asigurarea libertății și a responsabilității personale. Dar experiența școlilor din SUA arată că o abordare centrată pe persoană este posibilă în contextul predominanței educației tradiționale.

Pentru democratizarea și umanizarea școlilor și a societății, ideile umaniste ale lui Carl Rogers au o importanță deosebită, contribuind la multiplicarea potențialului educației. Cu toate acestea, împrumutând experiența oricărui sistem educațional, nu trebuie să uităm caracteristici nationale. Este necesar să se utilizeze în mod creativ ideile pedagogice ale experienței străine și să le adapteze la noile condiții socio-culturale.

Vă este ușor să conduceți procesul de discutare a problemelor de muncă? Sesiuni plenare, conferinte, intalniri - orice tip de intalnire in care oamenii vorbesc intr-o ordine strict definita, este inevitabil exclus din procesul de discutie in asteptarea randului lor. Ca urmare, multe idei nu sunt exprimate, nu sunt luate în considerare toate posibilitățile. În cel mai bun caz, oamenii încep să se plictisească și, în cel mai rău caz, apar iritația și nemulțumirea de rezultat. Metoda va veni în ajutor facilitarea .

Este un instrument care poate fi folosit în timpul întâlnirilor, sesiunilor de planificare strategică, seminariilor și atelierelor. Înțelegem complexitățile instrumentului de mai jos.

Ce este facilitarea

Facilitarea (din engleza facilite - a ajuta, ghida, facilita) este in acelasi timp un proces, un grup de aptitudini si un set de instrumente care iti permit sa organizezi eficient o discutie de grup.

Scopul facilitării este de a găsi metoda potrivită care să permită grupului să lucreze creativ și eficient. Cu alte cuvinte, acestea sunt acțiuni speciale care vizează organizarea muncii în grup.

Discuțiile despre problemele de lucru au loc de obicei în unul sau mai multe grupuri. Facilitarea grupului este un proces în care liderul grupului ia o poziție neutră și nu își asumă luarea deciziilor, ci doar îi ajută pe participanți să identifice problemele și să ia o decizie prin discuții constructive. Acest lider va fi facilitatorul.

Cine este un facilitator

Personalitatea facilitatorului este deja un instrument puternic de influență în sine. Acesta este un trainer care este instruit în tehnologie comunicare efectiva. Potrivit lui Tony Mann (autorul mai multor cărți despre facilitare), un facilitator ar trebui să fie capabil să:

1. • dirijați și structurați discuția în direcția corectă;
   • să selecteze soluții cu adevărat de succes ale grupului;
   • asumați-vă riscuri, ieșiți singuri și scoateți participanții la facilitare din zona lor de confort;
   • lucrul cu diferite tipuri de grupuri;
   • navigați în toate formatele de conversații și întâlniri;
   • combina diferite instrumente și tehnici în procesul de lucru cu un grup;
   • răspunde rapid la schimbările din situație, dificultățile participanților - și, în consecință, depășiți-le rapid;
   • rezista la stres;
   • deschideți-vă către oameni, motivați-i pentru schimbarea personală.

Un profesionist pune interesele grupului mai presus de toate, refuzând propria expertiză, nu permite participanților să rămână blocați în discuție, dar în același timp nu forțează evenimentele și nu pune presiune asupra participanților. El este responsabil de organizarea discuției, permițând participanților să se concentreze pe deplin asupra conținutului obiectului discuției.

Important! Facilitatorul menține un dialog constructiv și acordă o atenție egală tuturor participanților la discuție, gestionând eficient discuția, dar nu participând la ea. Rezultatul unei astfel de întâlniri este că grupul ia cea mai bună decizie posibilă.

Diferența dintre facilitare și moderare

Există puncte de vedere diferite asupra a ceea ce sunt facilitarea și moderarea. Unii experți le recunosc ca fiind aceleași procese, iar diferența în termeni se explică prin origini lingvistice diferite (moderație - germană, facilitare - engleză). Alți specialiști consideră că aceste procese sunt legate, dar având diferențe:

• 1. Facilitarea înseamnă literalmente „facilita”, moderare – „frângere”. Moderația este o tehnologie mai dură. Are un format definit - o conversație, în timpul căreia nu există nicio oportunitate de a fi distras de un alt subiect.
  2. Facilitarea este o tehnologie flexibilă. În acest proces, sunt folosite multe tehnici și instrumente diferite: schițe, colaje, chiar și constructori Lego. Participanții nu se limitează la un singur subiect.
  3. Moderația este folosită în formatul unei întâlniri: „discuție a problemei”, o întâlnire cu șeful.
  4. Facilitarea se potrivește soluției situatii conflictuale, După acceptare decizii dificileși introducerea de noi tehnologii.

Cinci reguli de facilitare

Facilitarea presupune utilizarea principiilor care provin din scopurile și obiectivele stabilite.

Există 5 reguli de facilitare:

1. • studiul procesului spre deosebire de omniștiință;
   • deschidere și sinceritate față de oameni;
   • toți participanții la proces sunt egali;
   • fiecare părere este importantă;
   • toți oamenii sunt inteligenți și pot rezolva problemele în mod eficient.

Tehnici de facilitare

Există multe instrumente de facilitare, dar există mai multe tehnici de bază:

• 1. Căutare viitoare(„Căutarea viitorului”). Tehnologia este utilizată atunci când diferite departamente interesate ale companiei au nevoie teren comun să colaboreze și să creeze viitorul întregii organizații.
  2. a face exerciții fizice("În afara limitelor"). Metoda este folosită pentru a dezvolta moduri inovatoare comunicare, depășirea birocratizării companiei, îmbunătățirea proceselor de afaceri și a capacității de a obține rezultatele cerute de companie.
  3. Brainstorming(“„). Metoda este folosită atunci când este necesar să rezumați informațiile disponibile și să găsiți idei noi, proaspete.
  4. Polarizarea opiniei(„Polarizarea opiniilor”). Metoda este utilizată atunci când este necesar să se reducă / „turnați” atitudine negativă la subiectul care urmează să fie discutat în continuare; este necesar să se determine prognoza pesimistă şi optimistă a evoluţiei situaţiei.
  5. spatiu deschis("Spatiu deschis"). Metoda este folosită când grup mare angajații trebuie să răspundă la multe întrebări specifice sau să găsească soluții la probleme din cadrul aceluiași subiect. Pașii tehnicii urmează unul de celălalt, ca în diagrama de mai jos:

Facilitare în afaceri

Facilitarea este utilizată activ în timpul întâlnirilor, meselor rotunde în companii și corporații. Ce oferă facilitarea în acest caz?

• 1. Îmbunătățirea eficienței angajaților.
  2. Creșterea motivației personalului.
  3. Dezvoltarea potentialului intelectual al angajatului.
  4. Crearea unui spațiu psihologic sigur.
  5. Implementarea noilor tehnologii în afaceri.

Facilitarea de succes este un efort de colaborare de calitate între participanți care discută problemele care contează cu adevărat pentru ei și facilitatorul acceptând ritmul și nivelul la care se află grupul și folosind instrumente alese cu grijă. Acesta este ceea ce vă permite să obțineți rezultatul maxim.