В одном из шведских домов престарелых по инициативе правительства страны провели эксперимент , чтобы получить достоверные данные о том, как сокращение рабочих часов влияет на продуктивность. Так, медсёстры этого учреждения в течение года работали вместо 8 часов в день - 6, получая прежнюю зарплату. Результаты показали, что их производительность повысилась (одна из метрик - количество активностей с подопечными - выросла на 64%), они стали энергичнее, уход за больными стал более качественными и, что более предсказуемо, уровень их счастья вырос на 20%.

Тенденция к сокращению рабочих часов в Швеции распространяется не только на госучреждения, но и на частный сектор. 6-часовой рабочий день здесь вводят как технологические стартапы, так и представительства крупнейших международных компаний с историей, например сервисный центр "Тойота" в Гётеборге.

Шведскую эстафету подхватывают и в других европейских странах. Так, двухмесячный эксперимент по сокращению рабочего дня был проведён в британском маркетинговом агентстве Agent в начале 2016 года, здесь тоже получили положительные результаты. А опрос руководителей, проведённый в Великобритании в апреле 2016 года, показал, что 6 из 10 респондентов считают, что введение сокращённого рабочего дня обернётся повышением производительности.

Стандартная рабочая неделя в России составляет 40 часов (при 8-часовом рабочем дне). Исключение - некоторые сферы, в которых работают по 4-6 часов в день, и эта норма закреплена законодательно.

1. Учителя, воспитатели и преподаватели вузов. Продолжительность рабочего дня преподавателей - не более 6 часов, а недели - не более 36 (а у старших воспитателей, кроме дошкольных учреждений, - не больше 30). Такие нормы установлены в связи с сильным нервным и умственным напряжением тех, кто работает с детьми.

2. Ветеринары. Рабочий день дольше всего длится у ветеринаров, занимающихся осмотром животных (6,5 часа), а наиболее короткий, 5-часовой, - установлен для тех, кто обеззараживает и утилизирует трупы животных, и для тех, кто работает на зоокомбинатах, собирая яд у змей.

3. Врачи. Медработник должен трудиться максимум 39 часов в неделю. Отдельные специалисты работают ещё меньше. Например, стоматологи-ортопеды - 33 часа, врачи на станциях переливания крови - 36 часов, а в туберкулёзных центрах - всего 30 часов.

4. Работники пищевой и текстильной промышленности. Сотрудники, занятые в текстильной промышленности протравливанием семян хлопка, дезинфекцией кожсырья, мойкой шерсти, работают не больше 6 часов в день. Сотрудники цехов переработки скота, получающие горько-миндальные масла, добытчики каменной соли, а также производители махорки и некоторых других продуктов тоже заняты работой всего 6 часов в день.

5. Работники добывающей промышленности. Работающим в горах и шахтах, добытчикам нефти, газа и задействованным в некоторых других отраслях также установлен сокращённый 6-часовой рабочий день. У металлургов в большинстве случаев рабочий день длится тоже 6 часов (например, на производстве свинца или золота, в плавильных цехах), но у некоторых работников, имеющих контакт с ртутью, всего 4 часа.

6. Строители. Работающим с асбестом, стекловолокном, в сырых тоннелях, строящим метро положен 6-часовой рабочий день.

7. Работающие на вредных производствах . На производстве глюкозы, стекла, аккумуляторов, термометров, бумаги и на многих других направлениях, где приходится иметь дело с вредными для человека веществами, рабочий день не продлится больше 6 часов.

8. Электроэнергетика. Занимающимся чисткой котлов, загрузкой топлива и теплоизолировочными работами необходимо выполнять эти непростые обязанности не более 6 часов в день.

9. Транспорт. У многих сотрудников, работающих на железной дороге, на водных судах и в авиации работа длится 6 часов в день, а у большинства работников метрополитена (ремонтник поручней эскалатора, кладовщик, обходчик путей, тоннельный рабочий) - всего 5 часов.

10. Химики . На химических производствах особенно опасные условия для здоровья человека, поэтому для большинства специалистов действует 6-часовой рабочий день. Но если вы решите работать с жёлтым фосфором, ртутью, очисткой сточных вод или производить этиловую жидкость, то это будет занимать всего 4 часа в день.

Точно помню, то в ЖЖ уже был пост на такую тему в ТОПе и вы наверняка знаете ответ, как и почему у нас сейчас 8-часовой рабочий день. А вот мне сегодня задали такой вопрос, а я толком и не смог вспомнить обстоятельства этого.

Начал искать в интернете информацию об этом и вдруг обнаружил, что в половине источников упоминается совершенно не верная версия. Причем я точно вспомнил, что она совершенно на слуху и вероятно ее то вы и знаете как популярную.

Давайте разберемся все таки в этом вопросе подробнее, а вы проверите себя, не были ли вы в ловушке фейка...

Если вы начнете гуглить эту тему, то самой популярной версией будет примерно такая:

"8 часов труда в сутки впервые за всю историю человечества в 1914 году предложил своим работникам Генри Форд, основоположник автомобильной отрасли Соединенных Штатов Америки. Другие промышленники считали подобный поступок безумием и полагали, что у Форда помутился разум. Однако, время показало - гениальный предприниматель Генри Форд и здесь не прогадал - прибыль его компании при новой продолжительности рабочего дня возросла в два раза! Работники получили возможность больше отдыхать, что автоматически добавило им сил для более эффективной работы. Пример Форда стал заразительным - стандарт 8-часового рабочего дня распространился по всему миру. " (пруф)

Нет? Не эту версию вы знаете?

А теперь вот как все было на самом деле.

Повсеместному сокращению рабочей недели до 40 часов все мы, в первую очередь, обязаны социалистическому движению в Великобритании, столь ненавистному английскими политиками и промышленниками по сей день.

Развитие промышленности в Англии требовало большого числа работников, поскольку производительность труда оставалась невысокой. Поэтому в конце XVIII века на английских предприятиях работали не только мужчины и женщины, но и дети - родители предпочитали отправить ребенка на фабрику, чтобы он приносил хоть как-то доход, чем ходил попусту в школу. Рабочая смена продолжалась 10-16 часов в день, причем условия работы и зарплата были одинаково низкими.

В 1810 году известный английский социалист Роберт Оуэн установил на своем предприятии в Нью-Ланарке десятичасовой рабочий день для сотрудников. Спустя семь лет он пошел на новое уменьшение рабочего дня - до 8 часов. Оуэн даже придумал специальный лозунг: «8 часов работы, 8 часов развлечений и 8 часов отдыха».

Серия социалистических (позже - профсоюзных) забастовок в Великобритании и Франции, прокатившиеся по этим странам и их предприятиям в первой половине XIX века, вынудили власти и промышленников согласиться на уменьшение рабочих смен - до 8-12 часов для английских детей и женщин (1833 год) и до 12 часов для всех французских рабочих (1848 год).

В своем произведении Das Kapital идеолог социализма Карл Маркс писал - «Чрезмерно долгая продолжительность рабочего дня при капиталистическом производстве не только ухудшает производительность работников, отнимая у них саму возможность нормального морально-физического развития, но также вызывает преждевременное истощение и смерть этих самых работников».

Кстати, День Труда и Первомай, празднуемые во многих странах мира, посвящаются как раз многолетней и успешной борьбе трудящихся за восьмичасовой рабочий день. День 1 мая 1886 года был заявлен Федерацией организованной торговли и профсоюзов, как первый восьмичасовой рабочий день. Разумеется, власти и промышленники не собирались вводить 8-ми часовую смену - профсоюзы ответили на это масштабной демонстрацией, в которой приняли участие более 350 тысяч рабочих одновременно в нескольких городах США и Канады. Несмотря на активные попытки властей подавить массовые выступления рабочих, забастовки и демонстрации продолжались все последующие годы до введения восьмичасовой смены.

В Азии первая страна, законодательно установившая 40-часовую рабочую неделю и 8-часовой рабочий день - Индия. Восьмичасовка действует в этом государстве с 1912 года.

Первой страной на европейском материке, законодательно установившей восьмичасовой рабочий день для любых профессий, стала Советская Россия. В 1917 году, спустя лишь четыре дня с начала Октябрьской революции, вышел соответствующий Указ советского правительства. В большинстве государств Европы 8-ми часовая рабочая смена установилась в 1919 году - после серии многодневных и парализующих экономику профсоюзных забастовок, в которых участвовали сотни тысяч рабочих одновременно.

Групповая черно-белая фотография трудового коллектива одного из советских предприятий. Оригинал. Сохранность хорошая, немного потрепаны углы. Снимок сделан предположительно в первой половине 1928 года по случаю перехода организации на 7-часовой рабочий день, о чем свидетельствует соответствующая надпись на стене. Артефакт можно считать уникальным - подобные фотографии старались не афишировать после того, как летом 1940 года Сталин вернул стране 8-часовой рабочий день и семидневную рабочую неделю.

В США борьба рабочего класса за восьмичасовую смену продолжалась особенно долго. Американский Конгресс под давлением рабочих и служащих в 1868 году принял проект закона о восьмичасовке для сотрудников федеральных служб, однако Президент Эндрю Джонс сначала наложил на законопроект свое вето, а позже, когда его вето было отменено, согласился его подписать лишь при условии 20% сокращения заработной платы рабочих - они ведь будут меньше работать.

В начале XX века некоторые американские профсоюзы - шахтерской, строительной и полиграфической промышленностей, добились для своих членов сокращения рабочей смены до 8 часов при сохранении заработной платы. Но миллионы остальных рабочих и служащих США по-прежнему работали 9-10 часов в день.

В 1912-м Тедди Рузвельт активно использовал в своей предвыборной компании лозунг «восьмичасовой рабочий день для всех американцев», однако «забыл» о своем обещании вскоре после переезда в Овальный кабинет Белого дома.

Неожиданный шаг предпринял Генри Форд, основатель и владелец Ford Motor Company. 5 января 1914 года он изменил трудовое соглашение с коллективом своей компании, сократив рабочий день с 9-ти до 8-ми часов и, что вообще было немыслимо по меркам любого американского промышленника - одновременно поднял зарплату с 3-х до 5-ти долларов за смену. Автопроизводители подняли Форда на смех, однако время показало его правоту - опытные механики со всей страны перешли на работу в Ford Motor Company, что позволило ему резко увеличить производительность и двукратно нарастить прибыль всего за два последующих года.

В 1915 году по городам США прокатилась очередная волна забастовок с требованием восьмичасового дня работы. В 1916 году в Штатах был принят Закон Адамсона, устанавливающий восьмичасовой рабочий день с выплатой сверхурочных, но только для работников железнодорожных компаний. Только в 1937 году в США был принят Закон о справедливых трудовых нормах, в котором был принят 8-ми часовая рабочая смена (40 часовая неделя) с выплатой премиальных за сверхурочную работу.

Последний цивилизованный континент, утвердивший восьмичасовой рабочий день - Австралия. Местные профсоюзы смогли добиться принятия нового трудового закона лишь 1947 году, со вступлением его в силу с 1 января 1948 года.

Так почему же восемь?

Не секрет, что режимы сна и бодрствования у человека сменяются не только под влиянием внешних факторов (таких как все тот же надоедливый будильник или солнечный свет, пробивающийся сквозь занавески), но и благодаря работе супрахиазматического ядра — скопления нейронов в гипоталамусе, которое, в свою очередь, стимулирует выработку гормонов шишковидной железой, еще одной структурой мозга. Слаженная работа этой системы позволяет нам чередовать режимы активности и сна даже в условиях, когда невозможно определить, сколько времени на часах. Например, при проведении научных экспериментов или в экстремальных условиях, когда люди оказывались отрезанными от внешнего мира, они продолжали ложиться спать и просыпаться примерно по тому же графику, что и в обычной жизни: продолжительность «индивидуальных» суток лишь немного удлинялась, доходя до 30, иногда — до 36 часов. Однако на сон по-прежнему отводилось около 8-10 часов: больше организму не требовалось. Если же ориентация в смене дня и ночи упрощалась за счет возможности наблюдать восходы и закаты солнца, большинство взрослых людей ложилось спать через 4-5 часов после заката, а просыпалось — через 1-2 часа после восхода, приближаясь тем самым к привычному всем нам режиму: подъем около 7-8 утра, отход ко сну — в 11-12 часов вечера.

Разумеется, не будем забывать о хронотипах: индивидуальной предрасположенности к физической и интеллектуальной активности в разные половины дня. Однако «совы» и «жаворонки» — не характеристика личности, а физиологическая особенность, которая может изменяться на протяжении жизни. Так, дети и старики обычно легче просыпаются по утрам, нежели взрослые люди. А те, кто по роду деятельности в течение многих лет вынужден рано вставать или поздно ложиться, зачастую сохраняют эту привычку и после того, как необходимость в строгом графике отпадает.

Однако современные ученые не уверены в том, что рабочий день должен непременно начинаться в 9 утра и продолжаться весь положенный срок с одним-единственным перерывом на обед посередине. Как уже было сказано выше, по мере взросления пик работоспособности сдвигается к вечерним часам, поэтому, в соответствии с последними рекомендациями экспертов, оптимальным является отсроченный старт трудовой активности: к примеру, с 10-11 часов утра. Нужно помнить и об ультрадианных ритмах: в отличие от циркадных, они отвечают за краткосрочные физиологические изменения, к которым относится и перепады концентрации внимания в течение дня. Именно по этой причине никто из нас не способен с одинаковой продуктивностью трудиться несколько часов кряду.

Отсюда — всевозможные прогрессивные техники, возвращающие нас к школьному расписанию: 45 минут работы с последующими 10 минутами отдыха (или — соотношение 90 на 20 минут). Причем важно, чтобы отдых проходил вдали от «станка» — будь то компьютер, руль автомобиля или микроскоп. Разумеется, если вы — хирург или оперный певец, то прерваться в разгар рабочего процесса будет проблематично, но у большинства из нас график допускает некоторые преобразования.

источники

В конце XVIII века, чтобы приносить максимум пользы, заводы должны были работать практически без остановок. Поэтому люди трудились по 10–16 часов в сутки. Но человек по имени Роберт Оуэн начал движение за 8-часовой . Его девиз звучал так:

8 часов работы, 8 часов восстановления, 8 часов отдыха.

Прошло не так много времени, и Генри Форд действительно ввёл 8-часовой рабочий день и изменил стандарты.

Ford Motor Company в 1914 году не только сократила рабочий день в два раза (до 8 часов), но и в два раза увеличила заработную плату. И, как ни странно, за два года прибыль Ford Motor Company тоже выросла в два раза. А потому примеру производителя автомобилей решили последовать другие компании. Так мы получили 8-часовой рабочий день.

В общем, дело не в научных фактах и экспериментах, а в выгоде.

Как управлять энергией с помощью ультрадианных ритмов

Неважно, сколько часов вы потратили на работу. Важно, как вы распорядились своей энергией.

Основатель и руководитель компании The Energy Project Тони Шварц (Tony Schwartz) объясняет, что у людей есть четыре типа энергии:

1. Физическая. Насколько мы здоровы?
2. Эмоциональная. Насколько мы счастливы?
3. Ментальная. Как хорошо мы можем фокусироваться на задаче?
4. Духовная. В чём наша цель? Для чего мы это делаем?

И мы постоянно забываем о том, что сильно отличаемся от машин. Машины движутся линейно, а люди - циклично.

Поэтому действительно эффективный рабочий день должен соответствовать ультрадианным ритмам.

Ультрадианные ритмы - это ритмы длительностью меньше суток. Примеры: концентрация внимания, изменение чувствительности, фазы сна.

Основная идея состоит в том, что наш мозг может быть сосредоточен на одной задаче в течение 90–120 минут, после чего нам необходим перерыв в 20–30 минут. Этот перерыв позволяет возобновить запасы энергии для эффективного выполнения поставленных задач.

Не спрашивайте себя о том, что вы можете успеть за 8 часов. Задавайте вопрос правильно: «Что я могу успеть за 90 минут?».

Если мы знаем, что можем работать продуктивно 90–120 минут, а после этого нам необходим отдых, мы можем построить свою работу по новому графику.

Основа продуктивного дня - сосредоточенность на задаче

Не менее важно понимать, как долго мы можем фокусироваться на задаче. Учёные выяснили , что у концентрации есть два этапа:

1. Повышенная чувствительность. Это означает, что вы видите общую картину или всю информацию, которая вам дана. Затем вы фокусируетесь на том, что требует вашего внимания, то есть отметаете всё лишнее.
2. Эффективный отбор. А теперь вы рассматриваете задачу более детально, выделяя в ней отдельные сегменты. И это позволяет вам войти в так называемое состояние потока.

На рисунке А изображён мозг, работающий над одной задачей. Мы можем отделить то, что нас отвлекает (синий треугольник), от того, что на самом деле важно (жёлтый треугольник).

На рисунке В показано, как наш мозг работает в режиме . В этом случае нас легче отвлечь, а важные задачи перемешиваются с теми, что просто попались под руку.

В общем, чтобы работать действительно эффективно, мы должны выполнять одну задачу за раз и по возможности убрать всё, что может нас отвлечь.

Как увеличить продуктивность

Вы можете начать с четырёх простых изменений, которые позволят вам структурировать ваш рабочий день и улучшить результаты:

1. Увеличьте актуальности задачи. Многим сложно сосредоточиться на задаче, особенно если время позволяет. Но скорость и качество работы возрастают, если человек ограничивает себя определёнными сроками и указывает вознаграждение за результат.
2. Разделите свой рабочий день на отрезки в 90 минут. Не думайте, сколько вы успеете сделать до 18:00. Думайте о том, сколько рабочих отрезков вам понадобится для решения определённой задачи. В итоге может оказаться, что для выполнения стандартного объёма работы нужно не 10, а 5 часов.
3. Позаботьтесь о том, чтобы во время перерывов вы действительно отдыхали. Часто мы так заняты планированием рабочего дня, что совершенно забываем добавить в график . В перерывах вы должны полностью отключаться от работы! Вы можете перекусить, вздремнуть, сделать лёгкую зарядку, расслабиться и послушать музыку, помедитировать. Делайте что угодно, только не переключайтесь на другую рабочую задачу.
4. Отключите уведомления. Это довольно интересный шаг, который действительно может помочь если не улучшить производительность, то хотя бы убрать раздражители. Отключите все уведомления о новых сообщения и письмах не только на компьютере, но и на телефоне. Перестаньте переживать и суетиться. Если вы ждёте письмо по работе, вы и так будете проверять почту. Если же для вас это сейчас несущественно, зачем отвлекаться?

Вот, собственно, и всё. Всего лишь четыре простых совета, которым не так уж и сложно следовать. И после этого вы можете обнаружить, что ваше время резиновое, а задачи, на которые раньше уходило 5–6 часов, теперь неплохо укладываются в 4 часа.

Не потеряйте. Подпишитесь и получите ссылку на статью себе на почту.

Сейчас появляется все больше материалов, утверждающих, что отношение молодого поколения (миллениалов, поколения ЯЯЯ) к работе отличается от отношения представителей других возрастных групп. Они не лояльны, не готовы выполнять скучную работу, легко ее меняют и далеко не всегда готовы проводить в офисах по 8 часов 5 дней в неделю. При этом сам рынок зачастую не может удовлетворить эти потребности, сформированные во многом, благодаря наличию примеров, опирающихся на карьеру успешных фрилансеров. И реальной альтернативы, способной изменить текущую организацию занятости большинства людей, на данный момент нет. Дочитав до этого места, вы можете начинать скролить страницу вниз с целью оставить гневный комментарий, но прочитав статью полностью, скорее всего, согласитесь с ней если не полностью, то, по крайней мере, с отдельными ее постулатами.

С недавнего времени многие компании (чего только стоит Google Inc.) от концепции 8-часового рабочего дня отказываются. График в них строго не регламентирован, сотрудники могут трудиться удаленно и в то время, которое сами для себя определят как рабочее. При этом отказ от привычных 8 часов нисколько не влияет на успешность предприятия. Так почему остальные не переймут этот положительный опыт?

И дело не только в наличии близких и понятных примеров. Появляются и разного рода научные теории, подтверждаемые, в том числе, и экспериментально, о принципах функционирования человеческого мозга, предельной эффективности. Например, ультрадианные ритмы. Суть – мозг может быть сосредоточен на решении конкретной задачи не больше 2 часов подряд. После этого необходима «перезарядка». Не та, которую пропагандирует реклама (шоколадный батончик или кофе), а смена деятельности, во время которой мозг сможет «отдохнуть». Так почему подавляющее большинство работодателей не обращает на подобные исследования никакого внимания? Почему не прислушиваются к рационализаторам вроде или Ричарда Айзенберга? Но на самом деле причин того, почему удаленная или работа со свободным графиком проигрывает стандартному 8-часовому рабочему дню, несколько.

Условия рынка

На заре борьбы за 8-часовой рабочий день в индустриальную эпоху все было гораздо проще: отстоял у станка на заводе – сделал определенное количество заготовок. Сегодня же не только производство движется в сторону нематериального, но и подход к работе меняется. Работодателю гораздо проще держать постоянный штат и платить зарплату даже тогда, когда в силу разных причин занятость не можно назвать максимальной, чем в спешке искать необходимых специалистов. Именно поэтому у многих офисных работников бывают случаи, когда они могут сравнить себя с Барни Стинсоном. И речь не о походе в бар пятничным вечером, а об отсутствии четкого представления о том, чем конкретно он занимается, когда работы как таковой нет.

Дело здесь в том, что в отдельных аспектах рынок труда не отличается от рынка в классическом понимании. И предметом торга на нем зачастую является время – ресурс, который легко можно измерить, в отличие от результата (в нематериальной сфере). Оценивать секретаря по количеству принятых за день звонков не совсем верно. Ведь важно, чтобы вне зависимости от того сколько их будет (2 или 20), они не остались без ответа. Поэтому покупка времени как раз и гарантирует, что в нужный момент нужный специалист будет готов работать. А 8 часов – просто готовая и устоявшаяся система организации.

Дисциплина и мотивация

Часто приходится читать и слушать о том, как тяжело вставать с утра и идти на работу. О том, как некомфортно отправляться в офис с опухшим от недосыпа лицом, на ходу доедая бутерброд. Картина привычная и даже ироничная. Но удастся ли обойтись без этой иронии в противном случае? Только представьте, что люди в одно утро проснулись без необходимости куда-либо ехать или идти. Смогут ли многие перестроиться и работать дома так же, как и в офисе? Ответ отдает пессимизмом, но вряд ли. Ведь удаленная работа это не только возможность самому распоряжаться своим , но и огромные усилия над собой, и ответственность. И увеличивается она в разы, когда только вы заставляете себя вставать с постели и начинать что-то делать.

Несомненно, такая ситуация – мечта отдельных людей и экспертов по и эффективности. Но давайте будем откровенны и подумаем готово ли к такому повороту человечество сейчас и будет ли готово когда-нибудь? Скорее всего, нет. Почему? Да потому что, если быть предельно честным, мы ленивые, неорганизованные, склонные к откладыванию дел на потом. И этот список можно продолжать, но самое обидное здесь даже не это, а то, что «мы» – очень большое количество людей, которым гораздо удобнее работать в давно установленных рамках, чем попытаться установить их самим.

Непрактичность

Как ни крути, но есть сферы, где свободному графику, как и любой другой концепции организации занятости, отвергающей 8-часовой рабочий день просто нет места. И весьма может быть, что продавцы или уборщики и хотели бы работать по 4 часа в сутки, но жестокая реальность подобные стремления разбивает вдребезги. Как минимум по двум причинам. Первая – материальная. Хватит ли заработанных за 20 часов в неделю денег, чтобы прокормить семью? Вторая – техническая. Организовать армию пересменщиков, все четко спланировать, исключить многие факторы (например, банальные опоздания) – очень труднореализуемая задача. Выход видится один: этим всем должны заниматься роботы. Но и их кто-то должен не только проектировать и строить, но и чистить, смазывать маслом.

Стабильность

Когда смотришь, с какой готовностью исполнители разбирают копеечные заказы на биржах копирайтинга, невольно задумываешься – а так ли хороша удаленная работа, как о ней порой говорят? Где гарантии того, что заказы будут постоянно? Как быстро получится выйти на удовлетворительный уровень дохода? Это хорошо программистам, работа для которых всегда есть и высоко оплачивается, а как быть всем остальным? Да еще и без портфолио?

Вопросов много, потому что данные опасения не безосновательны. Даже будучи сверхуверенным в своих силах, глупо быть уверенным во всем остальном. В отличие от «нормальной» работы, где все просто: с 9 до 6, зарплата 2 раза в месяц, соцпакет, 3 недели отпуска. Это просто тот случай, когда стабильность рождает уверенность, а человеку нравится быть уверенным.

Привычка и стереотипы

Многим людям зачастую очень трудно понять «как можно не ходить на работу». Дом это то, что у всех ассоциируется с отдыхом от работы и по-другому просто не воспринимается. А вопросы по типу «как же отсутствие общения?», «где карьерный рост?», «а у кого и спросить, когда не знаешь как сделать?» и вовсе выдают стереотипность мышления. Это не проблема, а следствие привычки.

Посудите сами. С раннего детства мы наблюдаем, как на работу ходят родители. Потом идем мы: в детский сад, школу, университет. Собираться и уходить с утра из дому – сродни ритуалу, который настолько прочно пустил корни в наше сознание, что альтернатива отвергается уже на иммунном уровне. 8-часовой рабочий день попросту стал частью жизни, изменить которую без замены на что-нибудь равноценное очень сложно.

Что с этим делать?

Стремительное развитие информационных технологий и техники, кинематограф, общественное мнение и эвристика доступности способны убедить нас в том, что работа «от звонка до звонка» непродуктивна, что это навязанные рамки, из-за которых мы несчастны. Но это не так. Не надо отождествлять содержание нелюбимой работы с самим 8-часовым рабочим днем, как это часто бывает. Не надо обманываться на счет того, что свободный график и возможность работать удаленно являются сверхпродуктивным веянием, которое убьет рабочий день в традиционном понимании. А главное, не стоит, поддаваясь неосознанному общественному порыву отрицать все и вся, культивировать в себе отношение к работе, как чему-то ограничивающему свободу и отбирающему время. Не вините и не корите себя за то, что приходится работать пять дней в неделю с утра до вечера «как все». Ведь главное не то, сколько и в каком режиме вы работаете, а в том любите ли вы то, чем занимаетесь. Поэтому желаем вам любимой работы и сил не зависеть и не списывать все на ее организацию.

"Арсенал предпринимателя", 2016, N 5

Задумывались ли вы когда-нибудь, почему на большинстве предприятий рабочий день составляет восемь часов? Можно, конечно, объяснить это требованиями трудового законодательства, но ведь и они, в свою очередь, откуда-то взялись? И так ли эффективен именно этот подход в нынешних экономических реалиях?

Формула 8 x 3, или 8/8/8

Для начала давайте вспомним уроки истории. В конце XVIII - начале XIX в. рабочий день на предприятиях составлял от 14 до 16 часов. Причем трудились в таком режиме и дети, и взрослые, а заводы и фабрики работали круглосуточно. Это то самое время промышленной революции. Именно тогда Роберт Оуэн, педагог и философ, начал активно пропагандировать ограничение на использование детского труда, а затем и придумал идею восьмичасового рабочего дня, мотивируя такой подход равномерностью распределения времени суток: восемь часов на работу, восемь - на сон, восемь - на восстановление, то есть на отдых. Нужно отметить, что его идея распространения не получила, как и поддержки со стороны работодателей. Объяснить это несложно: выгода была первична, а при пристальном рассмотрении рационализаторского предложения выходило, что люди будут работать меньше, а значит, прибыльность бизнеса упадет. Не спасли положения даже явно успешные эксперименты Оуэна, подтверждающие преимущества его предложения.

Идея Оуэна 8/8/8 была применена в 1914 г. Генри Фордом на его заводах Ford Motors. Инновация была весьма рискованной, да к тому же и непонятной большинству собственников предприятий. Фактически Форд уменьшил количество рабочих часов, при этом сохранив заработную плату, что на практике означало ее удвоение. Но при этом он смог увеличить прибыль предприятия вдвое!

Сегодня можно восхититься заботой Генри Форда о своих сотрудниках, но на самом деле им двигало вовсе не человеколюбие. В 1926 г. Форд в своем интервью журналу "World"s Work" объяснил истинные причины отказа от прежней системы и перехода к пятидневной 40-часовой рабочей неделе. Он рассказал, что в условиях роста рынка необходимо дать людям свободное время и финансовые возможности для того, чтобы они могли покупать и использовать потребительские товары, к которым относились и производимые им автомобили. По сути, часть денег автоматически возвращалась на его же предприятие.

Нельзя не отметить, что такой подход к организации рабочего процесса стал еще и огромным конкурентным преимуществом для компании Генри Форда в качестве работодателя. Лучшие работники шли устраиваться именно к нему.

Столь явные успехи Ford Motors стали образцом для других производств, которые тоже начали вводить восьмичасовой рабочий день. Постепенно это стало стандартом. В России этот стандарт был введен одним из первых декретов Советской власти.

Итак, никаких объяснений восьмичасовому рабочему дню с точки зрения науки, биоритмов и даже эффективности по большому счету нет. Если, конечно, не считать эксперименты Оуэна полуторавековой давности в момент промышленной революции и жестокой эксплуатации труда человека. Может, стоит пересмотреть принятые стандарты с точки зрения эффективности? Тем более что меняющиеся экономические реалии явно подталкивают к этому.

Эффективность и время

Работать дольше или работать эффективнее? Это не дилемма. Есть разные типы трудовой деятельности, требующие, соответственно, различного подхода. Очевидно, что, например, для ночного сторожа или консьержки основным параметром эффективности служит "отсиживание" необходимого времени на рабочем месте, то есть банальное присутствие на работе. Но большинство специальностей требуют совершенно иных компетенций, и эффективность персонала измеряется выполненными задачами.

Надо сказать, что буквально 20 лет назад рабочий процесс серьезно отличался от нынешнего. Развитие сети Интернет и программного обеспечения внесло свои коррективы в результативность и скорость работы. Некоторые действия либо полностью потеряли свой смысл, либо стали занимать в разы меньше времени. Электронная почта, коммуникация компьютеров по внутрифирменной сети, мобильная связь, доступность информации в Интернете, наличие программ обработки данных отменили необходимость оффлайн контактов между людьми, передвижений по городу и даже командировок. В результате этого появилась обособленность отделов и структур внутри компании.

Приведем пример. Если раньше отчетность, информация, плановые расчеты передавались между отделами и подразделениями компании исключительно на бумаге, то в настоящее время это свелось к нажатию кнопки отправки электронного сообщения либо одновременному внесению данных в электронные базы. Таким образом высвободилось огромное количество времени и человеческой энергии при сохранении длительности рабочего дня. Остается открытым вопрос о том, был ли существенно увеличен объем выполняемых человеком рабочих задач?

Если сравнить работу машины и деятельность человека, есть одно существенное отличие. Машина работает линейно, человек - циклично. Для процесса, когда человек наблюдает и управляет работой машины, механизма, восьмичасовой рабочий день вполне хорош. Машина не устает, не переключает внимание, не зависит от биоритмов. А человек? Зачастую, когда работодатель пытается увеличить производительность подчиненного, он автоматически, не задумываясь, делает ставку на удлинение его рабочего дня. Но многочисленные исследования уже подтвердили, что объем работы, сделанной за 8 и за 10 часов, существенно не отличается, впрочем, как и количество задач, решенных за 6 и за 8 часов. Так с чем же связана эффективность работника?

Биоритмы человека

Ни для кого не секрет, что люди имеют различные биоритмы. Противоположные типы называют "жаворонками" и "совами". При этом считается, что любую "сову" можно переделать под соответствие принятым нормам. С детства "совят" поднимают в детский сад, потом в школу, а затем они вынуждены приспосабливаться к стандартному рабочему дню. "Совы" раскачиваются примерно к полудню, после чего наступает пик их деловой и мозговой активности. Думаете, эта "болезнь" излечима регулярным режимом дня? К сожалению, чаще всего это не так. Разделение людей на "жаворонков" и "сов" заложено генетически. Открытие "гена внутренних часов" было сделано относительно недавно, в последнее десятилетие. При этом у "жаворонков" внутренние сутки длятся 24 часа и даже чуть меньше, у "сов" же они составляют 25 - 26 часов ("отложенная фаза сна", если выражаться научным языком), именно с этим связаны отличия периодов сна и бодрствования. Как раз за этот цикл и отвечает вышеозначенный ген.

"Жаворонки" легко просыпаются утром раньше звонка будильника, никогда не просыпают начало рабочего дня, но бодрствовать вечером совершенно не в состоянии. Такой тип поведения называется "синдром наследственной расширенной фазы сна".

Если описывать распорядок внутренних биологических часов "жаворонков", то он выглядит так:

• 6.00 - 7.00 - время, когда активизируется процесс запоминания, а точнее, долговременная память. Оно идеально для усвоения новой информации. За ночь мозг обработал предыдущие знания, "разложил их по полочкам" и готов к новой порции;
• 7.00 - 8.00 - активизируется желудочно-кишечный тракт, он готов запустить процесс метаболизма. Это время завтрака;
• 8.00 - 9.00 - время планирования. Логические способности мозга достигают пика активности;
• 9.00 - 10.00 - время для аналитики, работы с цифрами и графиками, сложными расчетами;
• 11.00 - 12.00 - период расслабления. Мозг "раскладывает" всю полученную с утра информацию. Чашка чая или кофе идеально этому способствует;
• 12.00 - 14.00 - время обеда. Вновь включается желудочно-кишечный тракт;
• 14.00 - 17.00 (19.00) - время максимальной работоспособности, идеальное для решения максимума задач. Продолжительность этого периода напрямую зависит от длины светового дня. С наступлением сумерек работоспособность уменьшается;
• 17.00 (19.00) - 21.00 - время ужина, это последний момент активности желудочно-кишечного тракта за день. Хороша в этот временной промежуток и физическая активность, так как ускорение движения крови позволяет избавиться от накопившихся за день токсинов;
• 21.00 - 22.00 (23.00) - время, когда мозг настроен на размышления, чтение, поиск решений долгосрочных задач;
• 22.00 (23.00) - 1.00 (2.00) - необходимо лечь спать. Именно в это время происходит регенерация клеток организма;
• 1.00 - 3.00 - во время сна нормализуются эмоциональные реакции, что позволяет справляться со стрессами (работа правого полушария);
• 3.00 - 6.00 - во сне усваиваются логические связи между полученной информацией (работа левого полушария).

Если речь идет о "совах", придется сдвинуть все временные параметры на 3, а то и на 5 часов вперед.

Стандартные требования современного рабочего дня подстроены под типичных "жаворонков", для них работа с 8.00 до 17.00 комфортна, и в принципе они могли бы даже приходить на работу раньше. "Совы" же, приходя в офис к началу рабочего дня, еще несколько часов пребывают в полудреме, накачивая себя кофе. То есть говорить об их эффективной работе не приходится. А между тем, согласно статистике, 44% женщин и 37% мужчин являются именно "совами"! Что означает, что едва ли не половина коллектива компании, придя на работу к требуемому времени, еще несколько часов (а если быть более точными, до трети всего рабочего дня) тратят вовсе не на решение задач, а на бессмысленную борьбу с собственными биоритмами. При этом большинство "сов" оказываются обвиненными в лени только оттого, что не в состоянии сконцентрировать внимание в те часы, когда деловой мир пребывает в активности. Однако дело здесь, как вы уже понимаете, не в лени. "Совы" зачастую оказываются гораздо более эффективными работниками, чем "жаворонки". После десяти часов бодрствования у "жаворонков" резко снижается концентрация внимания, у "сов" же после аналогичного периода без сна она сохраняется на достаточно высоком уровне. То есть продуктивность этих двух типов отличается именно по активности в разное время суток.

Современный подход к планированию рабочего дня офиса, к сожалению, никак не учитывает такой особенности разных людей. При этом эффективность решения задач резко снижается.

Ультрадианные ритмы

И снова мы вспомним о цикличности человеческой деятельности и в том числе работоспособности. Ритмы длительностью менее суток называются ультрадианными. Наиболее изучен ритм, который формирует структуру сна, - это чередование быстрого и медленного сна. Но абсолютно тому же ритму подчинены колебания работоспособности у человека в период бодрствования. Цикл таких колебаний - от 90 до 100 минут. О чем это говорит? На одной задаче человеческий мозг может быть сосредоточен от 90 до (максимум) 120 минут. Далее необходимо 20 - 30 минут для отдыха или смены вида деятельности.

Если использовать данную особенность мозга грамотно, можно значительно увеличить эффективность работы. Есть и еще один существенный момент. При решении любого вопроса желательно избегать многозадачности. Максимальная продуктивность - это решение одной задачи в течение 90 - 120 минут, затем переключение на 20 - 30 минут на менее важные вопросы, а после снова включение в предыдущую задачу либо переключение на новую объемную проблему. В таком ритме способности мозга используются по полной программе. Если же при этом еще и учитываются биоритмы индивида, то это является идеальной организацией управления по целям.

Кстати, существуют исследования, отслеживающие уровень счастья индивида. Вот то, что делает человека ежедневно счастливым:

• малое количество рабочих вопросов;
• возможность работать над важной для компании задачей;
• достаточное время на сон;
• творческие задачи;
• фокусированная работа;
• время на общение с семьей и друзьями;
• занятия спортом;
• здоровое питание.

Согласитесь, что управление по коротким задачам в соответствии с ультрадианными и биоритмами полностью соответствует этому "списку счастья".

Короткие задачи и долгосрочные цели

В условиях стандартного восьмичасового рабочего дня в компании, как правило, осуществляется управление по долгосрочным целям и плановым показателям за определенный период. При этом никто не задается вопросом, за какой промежуток времени сотрудник в реальности способен решить ту или иную задачу. Как говорится в известной шутке, "я решу этот вопрос за два часа в течение двух недель".

У большинства работников нет желания увеличить свою продуктивность, поэтому они "растягивают удовольствие" и вместо того, чтобы сразу взяться за работу, откладывают ее на потом или делают слишком долго. Связано это с множеством факторов, в их числе ментальные ловушки сознания, наличие других важных дел, неумение планировать, усталость, многозадачность. Именно с этим борется принцип управления по коротким задачам. Объясним его суть.

Руководитель ставит перед подчиненными короткие задачи, на решение которых уходит порядка 90 - 120 минут, соответственно, за день подчиненный решает 3 - 4 таких задания, за которые и отчитывается. Просмотр корреспонденции, чаепития и перекуры попадают в 20-минутные периоды между 100-минутками. Можно поспорить, что не во всех отделах компании возможно внедрение такого принципа, однако если проанализировать более внимательно, то окажется, что в большинстве видов деятельности это более чем реально.

Подстройка под новый ритм требует некоторого времени, но эффективность того стоит.

Шесть или восемь?

Последние исследования физиологов и психологов говорят о том, что при максимальном повышении эффективности использования рабочего времени человек в состоянии продуктивно трудиться 5 - 6 часов в сутки. Например , в Швеции и некоторых других странах Европы компании активно переходят на шестичасовой рабочий день при сохранении оклада и количества выполняемой работы. Эффективность самого предприятия при этом не только не снижается, но даже повышается.

Как говорят сторонники данного подхода, человек не в состоянии фокусироваться на выполнении заданий в течение восьми часов. Он начинает перемежать работу с другой деятельностью, зачастую бессмысленной и еще больше утомляющей.

Все руководители организаций, в которых внедрена система шестичасового рабочего дня, отмечают рост энтузиазма у сотрудников. Это связано с тем, что они уходят с работы не "выжатыми, как лимон", а поэтому на следующий день идут на службу с большей мотивацией. Также отмечается снижение количества конфликтов на рабочих местах и повышение уровня удовлетворенностью жизнью в целом.

Нужно отметить, что, как и в случае с инновационным для своего времени предложением Генри Форда, шестичасовой рабочий день является конкурентным преимуществом перед другими работодателями. Сотрудники, почувствовавшие увеличение свободного времени, не желают менять место работы.

Итак, к плюсам шестичасового рабочего дня стоит отнести увеличение концентрации на выполняемой работе, повышение мотивации, улучшение климата в коллективе, прогрессирующую результативность деятельности.

Биоритмический рабочий день

Все вышеизложенное говорит о том, что существующий, внедренный более века назад, восьмичасовой рабочий день не отвечает критериям экономической и личной эффективности в новых условиях. Какие же варианты выхода из данной ситуации существуют? Их несколько. Во-первых, можно ввести практику шестичасового европейского рабочего дня. Во-вторых, ввести управление по коротким задачам. Но гораздо эффективнее будет совместить это с биоритмическим рабочим днем.

Чтобы понять, к какому биоритмическому типу относится сотрудник, соответствующие вопросы должны быть включены в план собеседования при приеме на работу. Также необходимым становится заполнение тестов на принадлежность к "совам" или "жаворонкам".

Рабочий день делится на три разных режима. Для отделов, в которых преобладают внутренние рабочие процессы, внедряются две смены по шесть часов.

Первый режим для "жаворонков" - с 7.00 до 13.00 без перерыва на обед. При этом рабочие процессы дробятся позадачно: с 7.00 до 9.00 - одна внутренняя задача плюс 20-минутный перерыв на кофе, с 9.00 до 13.00 еще две задачи (внутренних или внешних) с перерывом между ними на переписку. Таким образом, за рабочий день сотрудник решает три коротких задачи.

Второй режим для "сов" - с 13.00 до 19.00 без перерыва на обед. С 13.00 до 15.00 (время обеда в большинстве компаний) - одна внутренняя задача и 20-минутный перерыв, с 15.00 до 19.00 - еще две задачи и перерыв на переписку.

Третий режим предназначен для отделов, в которых преобладают внешние рабочие процессы, общение с другими организациями, подвязанными под стандартный рабочий день. В них остается прежний, восьмичасовой режим.

Одни плюсы

Теперь о плюсах данной системы. Первым каждодневным стрессом любого жителя мегаполиса является путь от дома до работы по пробкам или в переполненном общественном транспорте. Еще до начала рабочего дня человек получает не только стресс, но и существенно расходует ту эмоциональную, психическую, физическую энергию, которую он мог бы потратить на работу. К 7.00 на работу едет гораздо меньше людей, нежели к 9.00. А это означает отсутствие пробок, сохранение нервов и уменьшение вероятности опоздать. Подстройка под биоритмы гарантирует повышение эффективности труда, но, кроме всего прочего, в период с 7.00 до 9.00, а то и 10.00 можно добиться полной монозадачности, так как отвлекающие факторы в это время минимизированы (телефон отвлекать не будет, а почтовые уведомления легко можно игнорировать). Таким образом, в самые продуктивные для "жаворонка" часы он будет работать, а не стоять в многокилометровой пробке. Отсутствие обеда также отчасти можно считать плюсом, так как он является "наградой" по окончании рабочего дня. Далее у человека высвобождается половина дня для общения с семьей, самообразования, хобби.

Для "сов" также появляется множество преимуществ. Им не нужно преодолевать утренний стресс пробуждения. На работу они приезжают в активном состоянии. У них также есть период для монозадачности, хотя и не столь "чистый", как у "жаворонков". Они выполняют задачи в самое продуктивное для себя время, а затем, по окончании рабочего дня, могут позволить себе ужин, поход на ночной сеанс в кинотеатр или любое другое комфортное ночное времяпрепровождение (возможность утреннего долгого сна это позволяет).

При восьмичасовом рабочем дне наличие в середине обеденного перерыва "вырывает" дополнительные продуктивные часы работы. Помимо целого часа на обед, нужно учитывать снижение работоспособности перед перерывом (минимум за 10, а то и за 30 минут до начала сотрудники начинают готовиться к нему), а затем такой же период после - для включения в работу. Таким образом, фактически на обед уходит не час, а два часа рабочего времени, которое при этом оплачивается работодателем. Не проще ли официально сократить рабочее время на эти два часа, получив при этом приличное количество бонусов в эффективности?

Кроме этого, применение многорежимности (две смены по шесть часов) позволяет, сократив рабочий день отдельных сотрудников, увеличить время работы предприятия в целом. Если при восьмичасовом рабочем дне компания функционирует с 9.00 до 18.00 или с 8.00 до 17.00, то при двухсменке по шесть часов это время увеличивается до 12-часового рабочего дня. Нужно отметить, что эта схема очень удобна и при работе с клиентами из городов, находящихся в другом часовом поясе. При таком подходе значительно возрастают конкурентные преимущества компании. Для тех, кто думает, что шестичасовой день - это нововведение современного общества и либерального Запада, скажем, что в те времена, когда Генри Форд ввел восьмичасовой рабочий день, Уилл Келлог на своих предприятиях ввел четыре смены по шесть часов, сохранив заработную плату на прежнем уровне. Таким образом, компания работала круглосуточно, а Келлог создал много новых рабочих мест и сократил издержки. К слову сказать, это был 1930 г.

Еще одним плюсом данной системы является то, что у сотрудников до минимума снижается необходимость отпрашиваться с работы для решения личных вопросов, будь то поход к врачу или посещение государственных организаций. Наличие почти половины рабочего дня в качестве свободного времени позволяет сотруднику распоряжаться им по своему усмотрению.

Нельзя не отметить и выгоды в отношении поиска сотрудников. Шестичасовой рабочий день удобен для семей с маленькими детьми. Это возможность проводить больше времени с ребенком, водить его в различные секции и кружки, совместно выполнять домашние задания.

Неоспоримым преимуществом для человека является и то, что он застает часть светового дня (тогда как при стандартном восьмичасовом рабочем дне светлое время суток он проводит в офисе). Доказано, что дефицит солнечного света приводит не только к депрессиям, снижению иммунитета, но и к набору лишнего веса и даже возникновению диабета (при сбоях в режиме сна и бодрствования). Для руководителя это означает снижение количества оплачиваемых больничных листов.

Кстати, если говорить о биоритмическом режиме работы (напомним, что это не только деление на "сов" и "жаворонков", но и ультрадианные ритмы), то он положительно влияет на состояние здоровья. Десинхронизация с внутренними часами в современном обществе привела к тому, что человек стал спать минимум на час меньше, чем 20 лет назад. Кроме того, десинхронизация является причиной расстройств пищеварения, сердечно-сосудистых заболеваний, слабого иммунитета, постоянной вялости, нарушений сна. Работа в соответствии с биологическими часами организма повышает общий эмоциональный фон, улучшает физическое состояние, восстанавливает работоспособность.

О плюсах биоритмического рабочего дня активно говорит Микаэль Чо (Mikael Cho), основатель ресурса Crew. В его компании введен именно такой режим, так как он сам - "жаворонок", а его соучредители - классические "совы". Как утверждает Чо, если бы они искусственно скоординировали свои рабочие часы, потеря эффективности работы была бы совершенно неоправданной.

* * *

Итак, стоит ли останавливать свой выбор на стандартном восьмичасовом рабочем дне или все же предпочесть биоритмический режим? Если вы требуете от сотрудников решения сложных задач, концентрированной мозговой деятельности, а не простого "отбывания" на рабочем месте, то восьмичасовой рабочий день не будет эффективным для половины ваших сотрудников, являющихся "совами". Биоритмическая нерезультативность ко всему прочему умножается на старты и рестарты в рабочем процессе из-за обеденных перерывов, вынужденных спадов активности, переключении в многозадачных проблемах.

При этом для отделов, чья деятельность приоритетно связана с внешними процессами (торговые представители, часть работы бухгалтерии, связанной с контактами с банками и официальными организациями, секретариат, call-центры и т.п.), классический восьмичасовой рабочий день пока является объективно оптимальным.

Если у ИП вводится инновационный рабочий день, его идеально сочетать с управлением по целям. Для этого руководству придется пересмотреть систему целеполагания в компании, упорядочив короткие задачи под ультрадианные ритмы, и установить KPI под эти цели. Однократное переформатирование рабочих процессов под биоритмы позволит существенно повысить результативность персонала. Кроме того, освободившееся время можно рекомендовать сотрудникам использовать для обучения и повышения компетенции.

В условиях современной реальности массовый запуск инновационной системы биоритмического рабочего дня позволяет отчасти "реанимировать" экономику, так как времени для траты денег становится больше. А если у человека есть недостаток в заработной плате, это и возможность устроиться для подработки в другую компанию, а значит, дополнительная финансовая состоятельность.

Любые переломные моменты в экономике стран - это требование быть более гибким и отказываться от классических схем ведения бизнеса. Новое время нацеливает на кастомизацию отношений и с клиентами, и с собственными сотрудниками для повышения результативности, мотивированности и, в конечном итоге, прибыльности бизнеса. Стимулом для руководителей применять биоритмическую систему труда служит использование максимального потенциала сотрудника на пике его активности, а также многоуровневое конкурентное преимущество компании, снижение издержек и простоев в работе.

И.Альбицкая

Бизнес-тренер,

тренер личностного роста,

собственник

А.Косяков

Бизнес-тренер,

тренер личностного роста,