Ce este capacitatea de lucru. Sensul cuvântului „performanță”. Expresii de sănătate

14.11.2019

Performanța umană - Aceasta este capacitatea de a menține corpul în condiții optime de lucru pentru a maximiza contribuția la rezultatul sistemului de lucru datorită muncii fizice sau informaționale. Această contribuție a unui angajat individual la rezultatul general al grupului este în concordanță cu cerințele de performanță, care direcționează acest grup și mediul, de exemplu, familia, pentru realizarea acestuia.

Cerințele pentru performanța umană nu sunt doar temporare și cantitative; ele acoperă, de asemenea, beneficiile rezultatelor livrate. În același timp, cerințele privind capacitatea de muncă nu sunt întotdeauna îndreptate către o persoană ca parte a unui sistem de lucru, ci către un sistem de lucru, în general, cu componentele sale biologice, organizaționale, tehnice și sociale.

Cerințele de performanță se opun propunerii de disponibilitate a lucrătorului, care constă în disponibilitatea și disponibilitatea lor de a munci.

Acoperirea performanței umane atât performanța maximă într-o perioadă scurtă de timp, cât și o performanță mare pe termen lung, care poate fi localizată pentru o perioadă lungă de timp. Vorbim, în general, despre operabilitate, vorbim despre nivelul general de condiții individuale de unică folosință pentru operabilitate, care pot fi aplicate pentru a implementa cerințele de operabilitate. Performanța nu este o constantă. Este determinat de numeroase condiții care se schimbă în timp și pot interacționa unul cu celălalt. Aceasta include, de exemplu, constituirea corpului, sexul, experiența, abilitățile de bază, cunoștințele și abilitățile dobândite.

Eficiența este capacitatea productivă a unei persoane, pe care o poate avea. Această formulare nu descrie pe deplin sugestia umană a capacității de muncă, deoarece depinde dacă persoana este pregătită în aceste condiții pentru a putea folosi aceste abilități în întregime sau parțial. Dorința de a lucra este indicată ca posibilitatea sau, de asemenea, dorința de a realiza această capacitate productivă.

Capacitatea profesională

Capacitatea profesională lucrarea nu este constantă, ci o variabilă de mărime, ceea ce indică, în funcție de diverși factori de influență, o distribuție semnificativă. Această distribuție poate fi într-un caz interindividuală, adică. atingeți diferențele dintre diferiți oameni; și, de asemenea, putem vorbi despre distribuția intraindividuală, adică despre distribuirea semnelor de adecvare profesională a aceleiași persoane, dar numai în momente diferite.

Luând în considerare distribuția interindividuală și cea intraindividuală este foarte necesară atunci când organizăm sarcini de lucru și procese de lucru. Numai în cazuri rare când, de exemplu, se iau măsuri pentru organizarea forței de muncă pentru aproximativ aceleași grupuri de persoane, organizatorul muncii se poate concentra pe valori medii. În alte cazuri, el trebuie să țină seama de zonele de distribuție pe baza adecvării profesionale sau a caracteristicilor personale.

O serie de semne de adecvare profesională depind unele de altele, cum ar fi dimensiunea corpului și lungimea brațului, experiența profesională și vârsta, precum și forța și sexul corpului. Aceste dependențe pot servi la reducerea răspândirii diferențelor de performanță datorate diferențelor individuale și, în consecință, modificărilor semnelor de adecvare profesională. Deci, de exemplu, o mică dexteritate poate fi compensată de o experiență de lucru excelentă.

Revenirea la performanța umană depinde de performanță și dorința de a lucra. Performanțele unei persoane sunt schimbate, printre altele, prin exerciții fizice și oboseală. Există mecanisme de reglare autonome, adică independente de voință, care schimbă în mod regulat funcția corpului pe parcursul zilei de la „faza de lucru” la „faza de repaus” și invers. Datorită acestor diferite manifestări, o persoană devine posibilă prin voința sa sau se adaptează inconștient la diverse situații, obține rezultate cât mai economic și se protejează de suprasarcini.

Multe funcții ale organelor umane se schimbă pe parcursul zilei, iar aceste modificări se repetă periodic în ritm de aproximativ 24 de ore (23 - 26 ore). Acestea includ, de exemplu, tensiunea arterială și sistemul circulator, temperatura corpului, umiditatea pielii. Temperatura corpului arată, de exemplu, în prima jumătate a zilei, între 8 și 11 ore, maximul său absolut și atinge minimul său relativ între 13 și 15 ore, iar minimul absolut în timpul nopții, între 1 și 4 ore. Acest ritm înnăscut zilnic este sincronizat cu un ritm de 24 de ore din cauza influențelor mediului.

Pentru o astfel de sincronizare, împreună cu schimbarea luminii și întunericului, sunt, în primul rând, setări sociale ale timpului, cum ar fi timpul de lucru setat, timpul pentru mâncare, timpul pentru posibile contacte între oameni și timpul pentru petrecerea obișnuită a timpului liber. Aceste perioade de timp se referă la zi. Dacă toate aceste setări de timp alternează, corpul uman se poate adapta la o astfel de schimbare.

După un zbor lung, de exemplu, în SUA, o persoană are nevoie de 14 zile pentru a se adapta la această schimbare de timp. Dacă doar anumite setări de timp își schimbă locul în raport cu curba ritmului zilnic, de exemplu, orele de lucru în timpul turei de lucru, în timp ce alte setări de timp pentru ritmul luminii și întunericului se schimbă, cum ar fi orele de lucru și timpul de odihnă al altor persoane și membri ai familiei. - va rămâne la fel, corpul nu se va putea reconstrui singur sau va fi reconstruit foarte greu. Această stare a lucrurilor trebuie să fie luată în considerare la organizarea muncii pe ture și pe timp de noapte.

Organizația muncii trebuie să țină cont de ritmul biologic zilnic. Alături de curba de pregătire fiziologică a forței de muncă, există zone cu capacitate de lucru automată la dispoziția voinței rezervelor de aplicare, precum și inaccesibile voinței rezervelor de urgență. Cu cât lucrătorul se deplasează mai mult din zona capacității de lucru automate, ceea ce îi permite să efectueze lucrări la costuri minime, în zona rezervelor de aplicare admisibile, cu atât va fi mai mare oboseala preconizată.

A doua componentă esențială a pregătirii pentru muncă este pregătirea psihologică pentru muncă, precum și motivația muncii. În anumite limite, o slabă pregătire fiziologică pentru muncă poate fi înlocuită cu o motivație puternică a muncii.

Când faceți repetat aceleași sau similare lucrări similare îmbunătățește performanța, care se manifestă în reducerea tensiunii lucrătorilor, în reducerea timpului necesar pentru muncă și în îmbunătățirea calității muncii. Practica este inclusă, indiferent de pregătirea angajaților.

Un exercițiu care se realizează în mod conștient sau conform planului este o parte integrantă a procesului de învățare. Practica se întâmplă și inconștient și poate fi desemnată ca satelit al activității umane. Antrenamentul și exercițiile nu sunt mecanice, ci sunt procese vitale și în curs de dezvoltare.

Fluctuațiile nivelului performanței umane în unitățile arbitrare

Modificările asociate cursului practicii, cum ar fi timpul de conducere, sunt foarte puternice la începutul antrenamentelor și exercițiilor și scad treptat în timp. Câștigul din practică, de regulă, este, de asemenea, mai mare, ceea ce înseamnă că curba de practică din grafic este chiar mai accentuată, cu atât este mai scăzută practica pe care o persoană o aduce la sarcina sa de muncă pe baza activităților sale anterioare (transfer de practică). Experiența în producție și cercetarea științifică arată că câștigul practic depinde în principal de:

frecvența activității și durata practicii,
adecvarea profesională pe care o persoană o aduce datorită înclinațiilor, abilităților și transferului de practică din activitățile sale anterioare,
nivel de dificultate al metodelor de muncă și
metode de practică.

Alături de „practica activă” datorită executării repetitive, metodele de practică precum „practica observațională” (observație) și „practica mentală” pot fi repetate în mintea ciclului de lucru. Combinația dintre practica activă și mentală duce adesea la beneficii din practică.

Atingerea unui anumit timp de execuție, la care se recurge adesea în practică, poate fi redusă prin faptul că se vor stabili pauze în timpul practicii și că intervalele de practică nu vor depăși o anumită lungime. Cu o dată înainte de muncă, poate apare un stimulent practic, care se slăbește odată cu durata practicii, iar după o pauză atinge din nou o anumită înălțime. Odihna în timpul pauzelor este de mare importanță. Pentru o pregătire sistematică cu scopul de a oferi un timp de antrenament cât mai scurt, urmează următoarele: timpul total de practică este împărțit în segmente de durată scurtă, care vor fi diluate cu pauze sau activități de alt tip.

Dicționarul lui Ushakov

Dicționar terminologic pedagogic

operabilitatea

capacitatea potențială a unei persoane de a efectua în mod eficient C.-L. activitate mult timp. Distinge R. mental și fizic.

Munca îndelungată este însoțită inevitabil de fluctuațiile lui R. cauzate de o serie de factori. Cel mai important dintre ei este oboseala. Cu toate acestea, este posibil să se păstreze R. în ciuda factorilor de oboseală. Și invers: R. poate scădea în ciuda absenței oboselii. Modificările lui R. depind de conținutul și natura lucrării, de condițiile externe (cantitatea de muncă, complexitatea, intensitatea, durata), caracteristicile psihologice și fiziologice individuale ale unei persoane (în special, caracterul, temperamentul, tipul sistemului nervos etc.), de gradul de interes. persoană la această lucrare, specificul ritmurilor biologice ale vieții umane etc. Este descrisă o modificare a nivelului R. folosind așa-numitele. R. curba

De regulă, R. este cel mai eficient dimineața după o odihnă de noapte, iar cel mai ridicat nivel de R. nu apare chiar de la începutul muncii, ci după o anumită perioadă de „antrenament”, când o persoană se concentrează pe muncă. De obicei, după 3-4 ore (pentru studenți puțin mai devreme), urmează un declin din cauza nevoii de odihnă și mâncare (de regulă, această perioadă coincide cu o pauză de prânz, o schimbare mare în școală). Apoi curba lui R. ca și cum se repetă etapa matinală, dar la un nivel mai redus. Înainte de sfârșitul lucrării, se observă adesea o creștere. Există tipuri de persoane care diferă în cele mai bune R. în orele de dimineață („larks”, care preferă să se trezească devreme și să se culce devreme) și seara și chiar orele de noapte („bufnițe” cărora le place să doarmă dimineața și să se culce târziu).

În conformitate cu capacitățile studenților legate de vârstă, se stabilește o anumită durată a studiilor. Cele mai dificile lecții sunt recomandate dimineața, când elevii R. sunt optimi. Vacanțele sunt introduse în cursul anului școlar. Au fost elaborate recomandări privind cea mai bună organizare a regimului de zi și regimul unei instituții de învățământ și respectarea cerințelor de igienă mintală.

(Bim-Bad B.M. Dicționar Enciclopedic Pedagogic. - M., 2002. P. 231)

Glosar MES

operabilitatea

capacitatea potențială a unei persoane de a desfășura activități adecvate la un anumit nivel de eficiență pentru un anumit timp. Depinde de condițiile externe de activitate și de resursele psihofiziologice ale individului. Se disting trei niveluri de R: maxim, optim și redus. În procesul de activitate există o schimbare de nivel. Sunt evidențiate etapele capacității de lucru: minerit; performanță optimă; oboseală (nu compensată sau compensată); „graba” finală.

Tezaur de vocabular de afaceri rusesc

operabilitatea

Syn: eficiență, abilitate, capacitate de muncă

Furnica: Inoperabilitate

operabilitatea

introducere

Succesul îndeplinirii sarcinilor de muncă și satisfacerea acestui proces depinde în mare măsură de nivelul capacității de muncă a unei persoane individuale, care este format ca urmare a unei persoane care desfășoară o activitate specifică, se manifestă și este evaluat în timpul implementării sale.

Atunci când executați o lucrare specifică, operativitatea are anumite fluctuații destul de regulate. La început, când numai o persoană a început să lucreze, capacitatea de muncă este relativ mică și crește treptat.

Soluția principală sarcină a pedagogiei și psihologiei de economisire a sănătății este conservarea eficienței ridicate, înlăturarea oboselii și eliminarea suprasolicitării unei persoane în activitățile sale.

Pe baza definiției capacității de lucru, aceasta este capacitatea unei persoane de a dezvolta energie maximă și de a o cheltui economic pentru a efectua munca eficient și eficient. Trebuie să ne dăm seama de ce apare oboseala și cum să creștem performanța unei persoane.

1. Definiția performanței. Niveluri de sănătate

Eficiența este o proprietate socio-biologică a unei persoane, reflectând capacitatea sa de a efectua o muncă specifică pentru un anumit timp, cu nivelul necesar de eficiență și calitate.

Eficiența este determinată de un set de calități profesionale, psihologice și fiziologice ale subiectului muncii. Nivelul, gradul de stabilitate, dinamica performanței depind de:

inginerie psihologică

caracteristici igienice

mijloace (arme)

condițiile și organizarea activităților specifice

sisteme de prognoză psihologică și fiziologică

formarea adecvării profesionale, adică sisteme de selecție și formare.

Performanța umană - o caracteristică a numerarului sau a capacităților potențiale ale unei persoane pentru a desfășura activități adecvate la un anumit nivel de eficiență pentru un anumit timp.

Nivelul performanței reflectă:

capacitățile potențiale ale subiectului de a efectua o muncă specifică, resursele sale personale orientate profesional și rezervele funcționale

oportunități de mobilizare a individului pentru a activa aceste resurse și rezerve în perioada de lucru necesară

Gradul de stabilitate a capacității de muncă este determinat de rezistența corpului și a personalității la efectele factorilor adverse de activitate, precum și marja de siguranță, pregătirea, dezvoltarea calităților semnificative din punct de vedere profesional ale subiectului muncii.

După cum se poate observa din această schemă, acea performanță depinde de resursele psihofiziologice individuale, de gradul de fitness sau de epuizare a acestora, precum și de condițiile externe de activitate. în raport cu problema de rezolvat, se disting performanțele maxime, optime și reduse.

Evaluarea gradului de performanță se bazează pe o comparație a indicatorilor de performanță actuali și a funcțiilor psihofiziologice cu indicatorii de fond obținuți, de exemplu, într-o stare de repaus operațional.

2. Dinamica performanței

De ceva timp, au avut loc modificări ale capacității de lucru, care este asociată cu activarea și epuizarea resurselor organismului, fluctuațiile activității proceselor mentale și dezvoltarea unor stări funcționale nefavorabile.

Dinamica performanței are mai multe etape:

Etapa operațională(creșterea performanței) - există o ușoară creștere a productivității muncii, creșterea proceselor metabolice, activitatea sistemelor nervoase și cardiovasculare, creșterea activității proceselor mentale; hiperreactionarea posibilă a corpului, instabilitatea acțiunilor de lucru, deteriorarea vitezei și exactitatea percepției.

Etapa durabilă - se manifestă în cea mai mare productivitate și fiabilitate stabilă a forței de muncă, adecvarea reacțiilor funcționale la amploarea volumului de muncă, stabilitatea proceselor mentale, optimitatea eforturilor volitive, un sentiment de satisfacție cu procesul și rezultatele muncii.

Etapa de performanță (dezvoltarea oboselii) - la început se caracterizează prin apariția unei senzații de oboseală, o scădere interesul pentru lucrările curente, apoi tensiunea funcțiilor mentale și fiziologice crește, eforturile voluntare de a menține productivitatea și calitatea activității necesare cresc. Și, în sfârșit, odată cu continuarea muncii, parametrii activității profesionale sunt încălcați, productivitatea muncii scade, apar acțiuni eronate, motivația pentru muncă scade, sănătatea generală, starea de spirit se agravează.

Uneori, în această etapă, poate apărea fie o fază de întrerupere - o completă discordare a funcțiilor corpului și refuzul de a lucra, fie o fază a impulsului final - o mobilizare conștientă a rezervelor mentale și fiziologice rămase cu o creștere bruscă temporară a eficienței muncii.

Etapa de recuperare a sănătății - caracterizat prin dezvoltarea proceselor de recuperare în organism, o scădere a stresului mental și acumularea rezervelor funcționale. distinge:

recuperare curentă - în procesul de muncă după finalizarea etapelor cele mai stresante

recuperare urgentă imediat după terminarea tuturor lucrărilor

recuperare întârziată - timp de multe ore după finalizarea lucrărilor

reabilitarea medicală și psihologică a recuperării după creșteri acute și cronice de muncă cu utilizarea mijloacelor active de influență asupra funcțiilor psihice, fiziologice și fizice și a trăsăturilor de personalitate.

3. Oboseala

Oboseala este o scădere temporară a capacităților funcționale ale organismului cauzată de durata principală sau de munca irațională, exprimată într-o scădere a capacității de muncă.

Oboseala mintală este un proces fiziologic de scădere a capacității de muncă rezultate din efectuarea muncii mintale și caracterizată prin dezvoltarea a două faze: anxietatea motorie și inhibarea iradiată.

Oboseala fizică este un proces fiziologic al unei scăderi temporare a capacității de lucru, asociată cu o modificare a celulelor centrului motor, care apare în procesul de desfășurare a activității musculare.

Oboseala este o stare subiectivă, exprimată printr-o dorință de a continua să lucreze, având adesea o natură reflexă condiționată.

Rolul biologic al oboselii este extrem de ridicat:

Funcția de protecție adică. protejează corpul de epuizare în timpul lucrului prea lung sau prea intens; oboseala repetată, care nu este redusă la o valoare excesivă, este un mijloc de creștere a funcționalității organismului.

Există multe moduri de a îmbunătăți performanța. Este important să cunoaștem motivul declinului performanței. Cunoscând caracteristicile fiziologice și mentale ale unei persoane, se poate construi în mod competent un proces de activitate. de exemplu, o scădere a capacității de muncă în școala primară se datorează în primul rând faptului că școlarii trebuie să stăpânească trei abilități școlare de bază: scrierea, citirea și ședința nemișcată prelungită.

Copiii E sunt încă mușchi subdezvoltați folosiți la scris. Scrierea necesită o muncă considerabilă din partea acestor mușchi. Poziția degetelor în timpul scrierii contrazice și coordonarea înnăscută a mișcărilor lor. Puteți aplica o metodă de relaxare - relaxare. Petreceți un minut fizic. De asemenea, reglarea duratei și alternanța rațională a diferitelor activități ajută la menținerea eficienței sporite.

concluzie

După analizarea etapelor performanței, putem trage următoarele concluzii. În procesul de activitate există o modificare a nivelului de performanță. Principalele etape ale capacității de lucru sunt identificate în funcție de indicatorii de performanță: exploatare, capacitate de lucru optimă, oboseală, impuls final.

Atunci când analizăm schimbările în funcționarea sistemelor de susținere, există o dinamică mai fină a etapelor capacității de lucru: mobilizare, reacție primară, hipercompensare, subcompensare, decompensare și perturbarea activității.

În funcție de tipul de muncă, caracteristicile individuale, gradul de pregătire, pregătirea profesională, starea de sănătate, durata, alternanța și severitatea etapelor individuale ale dinamicii capacității de muncă pot varia, până la pierderea completă a unora dintre ele.

Lista bibliografică

Psihologie generală. Maklakov A.G., Sankt Petersburg 2003, 592s.

Psihologie, ed. Druzhinina V.N., Sankt Petersburg 2000, 672s.

Psihologie. Dicționar. Ed. Petrovsky A.V., Yaroshevsky M.G., Moscova 1990, 494s.

Dicționar psihologic, ed. Neimer Yu.L., Rostov-on-Don 2003, 640s. manifestată cu performanță adecvată ... Rezumat \u003e\u003e Cultură și Artă

Obosește și favorizează recuperarea eficiență. Declin mental eficiență observată în boli mintale ... responsabilitate crescută cu un element de tensiune. operabilitatea definit ca fiind capacitatea unei persoane de a efectua ...

Tipuri de performanță.

distinge performanță generală și profesională, optimă, extremă, redusă, potențială și relevantă (Medvedev V.I., Parachev A. M., 1971).
Performanță generală reflectă capacitatea unei persoane de a desfășura orice activitate socială utilă. Aceasta este o caracteristică a trăsăturilor durabile de personalitate și a sănătății umane. Un sinonim pentru sănătatea generală este conceptul de „Abilitatea de a lucra»Folosit în practica expertizei medicale și a muncii.
Performanță profesională reflectă caracteristicile acelor sisteme și funcții ale unei persoane care sunt necesare pentru îndeplinirea sarcinilor profesionale. De exemplu, ca urmare a unei boli sau vătămări, o persoană și-a pierdut auzul, dar acest lucru nu poate afecta în mod semnificativ îndeplinirea îndatoririlor sale profesionale legate de corectarea textelor din tipografie.
Performanță potențială (rezistenta) caracterizează durata maximă a activității continue a subiectului muncii la nivelul de eficiență cerut (această înțelegere reflectă rezistența unei persoane la o anumită încărcare). Al doilea sens al termenului „performanță potențială” caracterizează cantitatea maximă posibilă de muncă pe care această persoană este capabilă să o efectueze. Această valoare se apropie de conceptul de „performanță extremă”, dacă ne referim la cantitatea de muncă disponibilă pentru o persoană aflată într-o situație extremă, cu mobilizarea completă a tuturor forțelor sale.
Performanța actuală caracterizează starea subiectului de activitate, determinând nivelul eficienței sale într-o perioadă de timp dată (de exemplu, la începutul celei de-a treia ore de muncă). Se presupune că performanțele actuale variază de-a lungul timpului, iar aceste modificări sunt naturale, tipice majorității oamenilor care efectuează această muncă.

Conceptul de „performanță curentă” corespunde termenului „Stare funcțională » subiectul muncii, care se stabilește și prin caracteristicile „nivelului actual de activitate al sistemelor funcționale ale corpului”, caracterizat prin „gradul de adecvare al activității umane viitoare”. Este necesar să se facă distincția între starea de sănătate (sau starea funcțională) a celulelor individuale, organelor, sistemelor corpului și a unei persoane ca subiect al muncii în ansamblu.

Etapele de performanță

În timpul schimbului de muncă, zi, săptămână și pentru perioade mai lungi de timp, se observă modificări ale nivelului capacității de muncă, care este asociat cu activarea și epuizarea resurselor organismului, fluctuațiile activității proceselor mentale și dezvoltarea stărilor funcționale adverse.

Una dintre primele perioade obișnuite ale dinamicii capacității de lucru, explicând curba de lucru, a fost evidențiată de Emil Kraepelin (1902).

Fig. Etapele capacității de lucru, care se disting prin raportul dintre indicatori, activitate, niveluri mentale și psihofiziologice ale sistemului funcțional de activitate (separate prin linii verticale):
1 - practicabilitate; 2 - performanță optimă; 3 - compensație completă; 4 - compensație instabilă; 5 - impuls final; 6 - declin progresiv al performanței; а - capacități de rezervă maxime; b - eficiența muncii; c - oboseala; g - tensiune.

Pe baza analizei raportului dintre modificările productivității și a indicatorilor psihofiziologici din ziua lucrătoare, au fost identificate următoarele etape pe curba capacității de muncă:
1. Starea de dinainte de lansare - perioada care caracterizează starea subiectului de activitate înainte de începerea lucrului. Poate fi de trei tipuri:
- starea de alertă - orientarea diferită a subiectului către rate mari, încredere în sine, motivație ridicată în afaceri;
- starea febră de pornire - în același timp, se exprimă anxietatea, nesiguranța cu motivație ridicată pentru obținerea rezultatelor, manifestarea de oboseală, excitare excesivă, nerăbdare;
- starea de apatie incepatoare- în acest caz, pentru subiect, activitatea este lipsită de sens, tipică - letargie, somnolență.
2. Etapa de operare (creșterea eficienței) - perioada inițială de muncă, caracterizată printr-o creștere treptată a productivității. Aici pot fi evidențiate:
- faza de reacție primară (aproximativă) (mobilizare primară) - atunci când activitatea de muncă este încetinită în condițiile orientării subiectului în noul mediu, se observă în momentul începerii activității și durează până la câteva minute. Această fază se caracterizează printr-o scădere pe termen scurt a valorilor aproape tuturor indicatorilor de activitate și activare a sistemelor fiziologice. Acest efect este asociat cu inhibarea externă în sistemul nervos, rezultat din modificările din natura stimulării;

- faza hipermobilizării - caracterizat prin creșterea atât a activării nespecifice, cât și a deplasărilor specifice, de exemplu, activarea analizatorilor, trecerea corpului la o stare de pregătire pentru perceperea informațiilor. La nivel psihologic, se construiește un plan de activitate și are loc „reluarea” mentală a etapelor sale cheie. O creștere treptată a capacității de muncă este însoțită de fluctuații pronunțate ale productivității, exactității, calității muncii și a unei stări de tensiune neuropsihologică crescută: puls crescut și respirație, creșterea tensiunii arteriale, depresia ritmului alfa, proporție crescută de ritmuri theta și beta în electroencefalogramă;

- hipercompensare - se observă dacă condițiile de muncă au rămas aceleași și procesul de muncă începe cu faza de adaptare.
Această perioadă poate dura de la câteva minute la o jumătate de oră, totul depinde de complexitatea sarcinilor. Dacă sarcinile sunt repetate în timpul zilei de lucru și sunt efectuate cu acțiuni stereotipate, sistemele funcționale necesare sunt configurate rapid și persoana începe să lucreze productiv. Dacă abilitățile cerute sunt complexe, exploatarea este întârziată. La începutul lucrării sunt necesare eforturi voluntare, pe măsură ce se formează programe de acțiune și se actualizează mecanisme automatizate pentru implementarea lor, influențele emoționale-volitive sunt din ce în ce mai puțin necesare.
În general, în această perioadă, a fost o ușoară creștere a productivității muncii, o creștere a proceselor metabolice, activitatea sistemelor nervoase și cardiovasculare, o creștere a activității proceselor mentale, o suprareacție a corpului, instabilitatea acțiunilor de lucru și o scădere a vitezei și exactității percepției.
3. Etapă performanță optimă (compensare) se caracterizează printr-o productivitate ridicată și stabilă, stabilizarea la un nivel minim de tensiune emoțional-volitivă. În mod subiectiv, în această perioadă, angajatul experimentează cel mai adesea confort funcțional. Etapa se caracterizează prin parametri stabili de activitate, iar corpul, o stare de lucru stabilă sau o stare de confort funcțional, reflectă optimitatea costurilor psihofiziologice (productivitatea ridicată se realizează la costuri minime). Nu se observă modificări semnificative statistic ale parametrilor psihofiziologici ai organismului.

4. Etapa subcompensării(compensație incompletă), de obicei înlocuiește etapa anterioară cu începutul celei de-a treia ore de muncă, în timp ce există o scădere a capacității de lucru și a semnelor inițiale de oboseală, subiectiv trăite ca stare de oboseală (disconfort, durere locală). În același timp, se observă în mod obiectiv: creșterea frecvenței cardiace, ritmul respirator, scăderea indicatorilor funcțiilor mentale. Dar manifestările inițiale ale oboselii sunt compensate cu succes prin acțiuni emoționale-volitive și nu afectează productivitatea și calitatea muncii. Compensarea oboselii se datorează eforturilor volitive și activării mecanismelor fiziologice, care se reflectă în schimbări vegetative mai mari și la dezvoltarea unei stări de stres neuropsihic decât în \u200b\u200bperioada de lucru.
5. Etapa decompensării (sau oboseală severă) este o perioadă de epuizare a resurselor organismului, ceea ce duce la o astfel de scădere a capacității de muncă, care se regăsește în fluctuațiile productivității, în creșterea erorilor în muncă și în probabilitatea de răniri. În această perioadă, se constată fluctuații puternice ale tensiunii emoționale, eforturi volitive ale subiectului muncii; manifestările subiective și obiective ale oboselii sunt pronunțate. În această stare, există o senzație pronunțată de oboseală și modificări ale indicatorilor psihofiziologici care sunt variați în direcție și intensitate, ca urmare a unei interacțiuni complexe de sisteme de activare, regulatoare și compensatorii de diferite niveluri, schimbări în care nu apar simultan și depind de structura unei anumite activități și de care funcția mentală se confruntă mai mult tensiune. Compensarea dificultăților apare datorită proceselor mai puțin responsabile (din punct de vedere energetic și funcțional) și, în special, prin conectarea resurselor suplimentare ale organismului.
6. Întreruperea stadiului sau scăderea progresivă a productivității , caracterizat prin aceea că funcționalitatea unei persoane este afectată semnificativ. Dacă activitatea forței de muncă continuă în această stare, aceasta se încheie cu un eșec complet, deoarece se apropie de valoarea potențială a capacității de muncă. În condiții reale de muncă, schimbul de muncă este finalizat în etapele 4-5, iar în cazul în care munca este plătită la momentul potrivit, se poate distinge stadiul unei stări speciale - impulsul final.
7. Etapa „impulsului final” se manifestă la nivel comportamental în creșterea productivității, dar această creștere se produce în condiții de mobilizare volitivă și creștere continuă a oboselii. Performanța în această perioadă continuă să scadă. La sfârșitul lucrării, cu un efect adecvat asupra sferei motivațional-volitive, în special în prezența unor obiective foarte semnificative pentru subiect, poate apărea o creștere pe termen scurt a productivității datorită atragerii rezervelor psihofiziologice „de neatins” ale organismului. Evident, acest mod de operare este extrem pentru organism și duce, de regulă, la suprasolicitare și boli cronice.
8. Etapa de recuperare caracterizat prin dezvoltarea proceselor de recuperare în organism, o scădere a stresului mental și acumularea rezervelor funcționale. Există recuperare curentă - în procesul de muncă după finalizarea etapelor cele mai stresante, recuperare urgentă - imediat după terminarea tuturor lucrărilor, recuperare întârziată - timp de multe ore după terminarea muncii și reabilitare medicală și psihologică - recuperare după creșteri acute și cronice de muncă folosind agenți activi efecte asupra funcțiilor și calităților mentale, fiziologice și fizice ale subiectului muncii.
Curba de lucru are caracteristici caracteristice:

Odată cu munca monotonă, o perioadă de productivitate ridicată susținută poate lipsi, repetând deseori auto-stimularea volitivă.

În condiții de muncă deosebit de complexe, perioada de productivitate stabilă poate fi foarte scurtă datorită dezvoltării rapide a stării de oboseală acută.

4. Niveluri de performanță.

AB Leonova și V.I. Medvedev (1981) a propus să considerăm performanța umană ca subiect de muncă la trei niveluri: morfofiziologice, psihologice și comportamentale.
1. pornit nivel morfofiziologic subiectul travaliului ia în considerare starea sa de sănătate, în special procesele metabolice, procesele de activare în organism, proprietățile neurodinamice. În acest proces, corpul uman poate avea efecte adverse din partea factorilor mediului de lucru, care includ:

Temperatura, umiditatea și viteza aerului; presiunea atmosferică; zgomot, vibrații, radiații - electromagnetice, infraroșii, etc .;

Parametrii de iluminare la locul de muncă; modul de lucru temporar; contactul cu otrăvuri, praf; contact cu microorganisme. Aceste efecte (dacă intensitatea lor depășește valorile admise) conduc la o scădere a performanței umane datorită proceselor de adaptare necesare pentru menținerea constanței relative a mediului intern al corpului și funcțiilor de susținere a vieții (procese de respirație, procese metabolice etc.).
2. În analiza stării de sănătate a subiectului muncii la nivel psihologic discutate:

Conținutul funcțional al volumului de muncă;

Cerințele profesiei pentru sisteme funcționale care asigură performanța operațională și tehnică a sarcinilor de muncă (muncă temporară și odihnă, poziție de muncă, caracteristici funcționale ale sarcinii de muncă).

În acest caz, vorbim despre procesele mentale cele mai încărcate profesional (perceptive, mnemonice, logice, emoționale, comunicative, psihomotorii), precum și de motivația muncii, care îl determină pe angajat să lucreze, la semnificația subiectivă a muncii și a componentelor sale.
3. Având în vedere eficiența subiectului muncii la nivel comportamental , puteți explora:

Experiența, abilitățile sale, stilul de activitate, strategiile de comportament adaptive care să conducă la activități profesionale de succes sau care duc la o adaptare profesională;

Tipic pentru majoritatea lucrătorilor din această sferă profesională, motive pentru scăderea capacității de muncă;

Opțiuni individuale pentru comportament profesional.

Identificarea factorilor tipici care reduc capacitatea de muncă, înțelegerea naturii dezvoltării condițiilor funcționale nefavorabile în anumite tipuri de forță de muncă, constituie baza dezvoltării unor modalități de optimizare a muncii, creșterea capacității de muncă, raționalizarea instrumentelor, organizarea spațială a locurilor de muncă și alte măsuri ergonomice.
În anumite tipuri de forță de muncă, factorii de frunte în dinamica capacității de muncă pot fi diverși factori de mediu sau procesul de muncă, precum și combinațiile lor specifice. Prin urmare, în studiul cauzelor oboselii profesionale și a modalităților de creștere a capacității de muncă, este importantă o analiză psihologică a activității profesionale și condițiile de implementare a acesteia.

5. Indicatori de performanță.

Pentru a evalua nivelul de performanță, se utilizează o serie de indicatori:

1Indicatori direcți (profesioniști) caracterizați eficacitatea și fiabilitatea implementării sarcinilor de muncă (acțiuni individuale, operațiuni) în viața reală sau în rezolvarea „testelor de muncă” - standardizate în ceea ce privește volumul, timpul și condițiile sarcinilor care simulează elementele activității muncii. În practică, evaluarea performanței se bazează deseori pe utilizarea indicatorilor săi direcți.
2. Indicatori indirecti (funcționali) reflectă starea funcțională actuală a corpului, capacitățile sale de rezervă și nivelul de activare a funcțiilor mentale semnificative din punct de vedere profesional. Evaluarea lor se face prin măsurători obiective prin metode și teste fiziologice, precum și pe baza culegerii și analizei datelor privind starea subiectivă a funcțiilor mentale și somatice (trupești). Principalele criterii pentru fiabilitatea profesională sunt conceptele „Eșecul“ - încetarea acțiunilor sau activităților și „Eroare“ - acțiunea incorectă care conduce la o abatere a activității echipamentului (sau a unei persoane) controlate dincolo de limitele admise. Starea sistemelor funcționale ale corpului și psihicului, gradul de dezvoltare și reactivitate a calităților și funcțiilor importante ale unei persoane afectează nivelul de fiabilitate profesională a unei persoane. Prezența acestei relații a determinat necesitatea utilizării conceptului de „fiabilitate funcțională”.
Fiabilitatea funcțională a subiectului muncii - aceasta este proprietatea sistemelor funcționale ale unei persoane de a asigura stabilitatea dinamică a acesteia în îndeplinirea unei sarcini profesionale pentru un anumit timp și cu o anumită calitate. Această proprietate se manifestă la nivelul dezvoltării funcțiilor mentale și fiziologice semnificative din punct de vedere profesional și a mecanismelor reglării lor în condiții normale și extreme, adecvate cerințelor activității.
Capacitatea unei persoane de a efectua activități specifice în limitele de timp specificate și parametrii de eficiență determină conținutul capacității de lucru ca principală componentă a fiabilității umane.Atunci când considerăm performanța ca un fenomen complex cu mai multe fațete, pentru evaluarea ei se utilizează o abordare cuprinzătoare, care folosește indicatori legate de diferite sisteme: indicatori de eficiență sau productivitate, indicatori de bunăstare umană și indicatori psihofiziologici ai stării sistemelor și funcțiilor corpului care sunt incluși ca furnizori și funcționări componente într-un sistem funcțional de activități.

Informații similare.

operabilitatea

introducere

Soluția principală sarcină a pedagogiei și psihologiei de economisire a sănătății este păstrarea eficienței ridicate, îndepărtarea oboselii și eliminarea suprasolicitării unei persoane în activitățile sale.

1. Definiția performanței. Niveluri de sănătate

Eficiența este o proprietate socio-biologică a unei persoane, reflectând capacitatea sa de a efectua o muncă specifică pentru un anumit timp, cu nivelul necesar de eficiență și calitate.

Eficiența este determinată de un set de calități profesionale, psihologice și fiziologice ale subiectului muncii. Nivelul, gradul de stabilitate, dinamica performanței depind de:

Inginerie psihologică

Caracteristici igienice

Mijloace (arme)

Termeni și organizarea activităților specifice

Sisteme de prognoză psihologică și fiziologică

Formarea adecvării profesionale, adică sisteme de selecție și formare.

Nivelul performanței reflectă:

1) capacitățile potențiale ale subiectului de a îndeplini anumite activități, resursele sale personale orientate profesional și rezervele funcționale

2) capacitățile de mobilizare ale individului pentru a activa aceste resurse și rezerve în perioada de lucru necesară

2. Dinamica performanței

Dinamica performanței are mai multe etape:

Etapa operațională (creșterea performanței) - există o ușoară creștere a productivității muncii, creșterea proceselor metabolice, activitatea sistemelor nervoase și cardiovasculare, creșterea activității proceselor mentale; hiperreactionarea posibilă a corpului, instabilitatea acțiunilor de lucru, deteriorarea vitezei și exactitatea percepției.

Etapa de performanță (dezvoltarea oboselii) - la început se caracterizează prin apariția unei senzații de oboseală, o scădere a interesului pentru munca curentă, apoi tensiunea funcțiilor mentale și fiziologice crește, eforturile voluntare cresc pentru a menține productivitatea și calitatea activității necesare. Și, în sfârșit, odată cu continuarea activității, parametrii profesioniști ai activității sunt încălcați, productivitatea muncii scade, apar acțiuni eronate, motivația pentru muncă scade, sănătatea generală, starea de spirit se agravează.

Uneori, în această etapă, poate apărea fie o fază de perturbare - o completă descoperire a funcțiilor corpului și refuzul de a lucra, fie o fază a impulsului final - o mobilizare conștientă a rezervelor fiziologice mentale rămase, cu o creștere temporară și accentuată a eficienței muncii.

Etapa de recuperare a sănătății - caracterizat prin dezvoltarea proceselor de recuperare în organism, o scădere a stresului mental și acumularea rezervelor funcționale. distinge:

Recuperarea curentă - în procesul de muncă după finalizarea etapelor cele mai stresante

Recuperare urgentă imediat după terminarea tuturor lucrărilor

Recuperare întârziată - timp de multe ore după finalizarea lucrărilor

Reabilitare psihologică a recuperării după stresuri acute și cronice de muncă folosind mijloace active de influență asupra funcțiilor psihice, fiziologice și fizice și a trăsăturilor de personalitate.

3. Oboseala

Oboseala este o scădere temporară a capacităților funcționale ale organismului cauzată de durata principală sau de munca irațională, exprimată într-o scădere a capacității de muncă.

Oboseala mintală este un proces fiziologic de scădere a capacității de muncă, rezultat din efectuarea muncii mintale și caracterizat prin dezvoltarea a două faze: anxietatea motorie și inhibarea iradiată.

Oboseala este o stare subiectivă, exprimată printr-o dorință de a continua să lucreze, având adesea o natură reflexă condiționată.

Rolul biologic al oboselii este extrem de ridicat:

concluzie

Atunci când analizăm schimbările în funcționarea sistemelor de susținere, există o dinamică mai fină a etapelor capacității de lucru: mobilizare, reacție inițială, hipercompensare, subcompensare, decompensare și perturbarea activității.

Lista bibliografică

1. Psihologie generală. Maklakov A.G., Sankt Petersburg 2003, 592s.

2. Psihologie, ed. Druzhinina V.N., Sankt Petersburg 2000, 672s.

3. Psihologie. Dicționar. Ed. Petrovsky A.V., Yaroshevsky M.G., Moscova 1990, 494s.

4. Dicționar psihologic, ed. Neimer Yu.L., Rostov-on-Don 2003, 640s.

5. Dicționar psihologic, ed. Zinchenko V.P., Meshcheryakova B.G., Moscova 1997, 440s.